samsung อัพเดตแอนดรอยล่าสุด แล้วมีปัญหา s4

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ หลังจาก ที่เราได้อัพเดตเวอชั่นล่าสุด 5.0.1 น่าจะใช่ แอนดรอย เราใช้ s4 เจอปัญหาเลย เชื่อมต่อwifiไม่ได้  สักพักก็ปิดเอง  เปิด ปิดเอง ต่อไม่ได้
ติดต่อถามเจ้าหน้าที่ ต้องให้ศูนย์เชคแล้วนี้หมดประกันแล้ว มันก็ต้องมีค่าใช้จ่ายดิ. แล้วความผิดนี้หรอว่ะ ไม่ได้ทำพังส่ะหน่อย ใช้ก็โคตร ถนอม ไม่รู้อ่ะ ไม่ได้ทำพัง
ทำไมไม่รับ บริการซ่อมหลังอัพเดต หากพบปัญหา แล้วต้องไปศูนย์เองอีก ซวยโคตร โคตรซวย  เซงตังก็ไม่ค่อยจะมี ทำอะไรได้บ้างค่ะ ซัมซุงรับผิดชอบมากกว่านี้หน่อยได้ไหม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
นานาสวัสดีถ้าตัวเครื่องรีสตาร์ทจนไม่สามารถใช้งานได้ อาจจะต้องนำเครื่องเข้าศูนย์ให้ช่างเช็คอาการก่อนนะคะ ว่าเกิดจากสาเหตุใดค่ะ อาจจะเป็นไปได้ว่าอัพเดทไม่สมบูรณ์ซึ่งเกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น ขณะอัพเดทมีการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทสะดุด เนื่องจากการกดหยุดพัก สัญญาณเน็ตไม่เสถียรเป็นต้น ช่างจะพิจารณาการแก้ไขให้ค่ะ สามารถเช็คสาขาศูนย์ที่สะดวกได้ที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่