สวัสดีค่ะ เราซื้อ apple tv+สายhdmiของapple มาได้2วัน วันแรก ต่อที่คอนโด ดูได้ปกติ แต่วันถัดมา นำมาต่อที่บ้านผลปรากฏตือ ไม่ตอบสนองใดๆ โดยมีข้อมูลดังนี้ค่ะ

1. TVรุ่นเดียวกับที่ คอนโด
2. ใช้สาย HDMI ของ apple เหมือนกันค่ะ(และลองใช้สายอื้นมาต่อก็ยังไม่ดีขึ้น)
3. ไวไฟ สัญญาณไม่ชัดเท่าที่คอนโด เราจึงลองเปลี่ยนวงไวไฟ โดยใช้ pocket wifi มาต่อเพื่อเป็นวงใหม่

ลักษณะที่เจอ
1 เมื่อเสียบปลั๊กทุกอย่างเข้าที่ เปิดTV ไปที่mode. HDMI มีจอดำ ขึ้นว่า"กำลังค้นหาสัญญาณ" พอได้สัก10วินาที ก็ขึ้นว่า ไม่มีสัญญาณ
2 ที่ตัวApple TV นั้นมีไฟสีขาวติดอยู่ไม่ได้กระพริบ
3. ไฟสีขาวกระพริบ1ครั้งเมื่อกดรีโมท แต่จอTVยังไม่แสดงภาพใดๆ

รบกวนผู้รู้ช่วยทีนะคะ ทีแรกสงสัยว่าไวไฟอ่อน แต่ถ้าไวไฟอ่อน มันยังต้องติดที่หน้าจอก่อนไม่ใช่เหรอ ต่อมาสงสัยว่าเพราะนำไปต่อไวไฟที่อื่น มันเลยหาไวไฟวงเดิมไม่เจอรึเปล่า ก็ไม่น่าเกี่ยว เพราะมันต้องขึ้นจอให้ใส่รหัสสิ