ดิฉันต้องการเบอร์ที่ใช้มากว่า 10 ปีคืนค่ะเอไอเอส

กระทู้สนทนา
เคสนี้ของภรรยาผมเองครับ เนื่องจากที่ออฟฟิศไม่สามารถเข้าพันทิพย์เองได้ จึงฝากให้ผมช่วยแจ้งเรื่องให้ด้วย ตามรายละเอียดด้านล่าง

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของดิฉันหมายเลข 081386xyyx เป็นเบอร์ที่ดิฉันใช้มานานมาก แต่ดิฉันไม่ได้เอะใจเรื่องวันหมด โดยหลังจากทราบว่าเบอร์หมดอายุไปแล้ว จึงรีบติดต่อไปที่ศูนย์ AIS เพื่อดำเนินการดึงเบอร์กลับคืน

โดยทาง AIS CC คุณหทัยรัตน์รับสาย แจ้งว่า หากต้องการรับเบอร์เดิมต้องไปทำเรื่องที่ช๊อป 2 วัน แล้วถึงจะทราบว่าจะสามารถดึงเบอร์เดิมของดิฉันกลับมาได้หรือไม่ ซึ่งไม่รับปากว่าจะได้กลับมาหรือเปล่า โดยมีสิ่งที่ดิฉันต้องเตรียมคือ ใบแจ้งความพร้อมบัตรประชาชน

ทางดิฉันเองไม่สะดวกไปแจ้งความ บัตรประชาชนอย่างเดียวของดิฉันมันไม่สามารถใช้ได้เลยใช่ไหมแล้วให้ลงทะเบียนซิมเพื่อระบุตัวตนเพื่อ??? ตอนที่เราโทรไป AIS CC ล่าสุดมันนานมาก ไม่มีการแนะนำโปรโมชั่นอะไรให้ดิฉันเลยที่เหมาะกับการรอรับสายนานๆ

จริงๆ เบอร์นี้ดิฉันใช้มา 10  กว่าปีแล้ว ไม่ใช่พึ่งซื้อหรือเปิดเบอร์ใช้งาน ทาง AIS สามารถอำนวยความสะดวกโดยการนำบัตรประชาชนตัวจริง หรือสำเนาบัตรประชาน่าจะเพียงพอต่อการยืนยันตัวตนแล้ว ดิฉันไม่แน่ใจว่าต้องการเอาใบแจ้งความไปเผื่ออะไร ถ้าไม่ต้องเอาใบแจ้งความเราก็จะไปเอาซิมวันนี้เลย (11/05/2558) ที่เดอะมอลล์บางกะปิ

ขอให้ทาง CC AIS ช่วยติดต่อมาทางหลังไมค์ด้วยค่ะ (หากทาง CC AIS ติดต่อมาหลังไมค์ ผมจะแจ้งเบอร์ติดต่อของภรรยาผมไปให้ครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่