Dtac ได้ส่วนแบ่งอะไรกับบริการ 026121001

อ้างอิง http://ppantip.com/topic/31100088
อ้างอิง http://ppantip.com/topic/31080536
อ้างอิง http://ppantip.com/topic/32313058


เนื่องจากเราให้คุณแม่ใช้ Dtac แบบเติมเงินโดยสมัคร Package internet แบบ 199 บาท ต่ออัตโนมัติทุกเดือน
คุณแม่อายุ 65 เพิ่มหัดเล่น Line ได้ 5-6 เดือน เท่านั้น ปกติคุณแม่ใช้ Sumsung Hero

ปกติแล้วเราจะทำการเติมเงินเข้าไปก่อนวันตัดยอด 2 วัน มาเดือนนี้เกิดอาการผิดปกติอย่างเห็นได้ชัด แม่โทรมาบอกว่า
เล่น Line ไม่ได้ เราส่ง Line ไปหาแม่ก็ไม่อ่าน เกิดอาการสงสัยขึ้นมาทันทีว่า ไอ้เงินที่เติมไปมันตัดยอดหรือเปล่า
โทรเข้า Callcenter ได้รับคำตอบว่า Package ถูกยกเลิกเนื่องจากไม่ได้ต่ออายุ Package internet แบบ 199 บาท
เรารีบแจ้งทันทีว่า เราเติมไปทุกเดือน เดือนหละ 250 บาท ก่อนวันตัดยอด 2 วัน

Callcenter หายเข้าไปเช็คข้อมูลได้ขอสรุปว่า มียอดเงินไม่พอตัดบริการ โดยยอดเงินที่มีเหลือคือ 210 บาท ตัว Package
ต้องใช้เงิน 212.XX บาท ทำให้เกิดความสงสัยอย่างมากมายขึ้นและความจริงก็คือ



บริการ คอนเทนต์สุขภาพ เยี่ยมยอดมาก เมื่อเราเข้าไปดูในระบบ ถึงกับตกใจ นี้มันตัดมาทุกๆเดือนตามจำนวนเงินที่เหลือ
มากบ้างน้อยบ้าง แต่ที่แน่ๆตัดทุกวันวันหละ 4-6 ครั้ง มันจะมากไปแล้ว ข้อความขยะส่งเข้ามาแบบ Spam ผู้รับเสียเงิน
ถ้า Dtac จะให้บริการแบบนี้อยู่ในระบบ ก็ควรจะตรวจสอบคุณภาพของคอนเทนต์ บ้าง มันสุขภาพตรงไหน




เดือนไหนมีมากก็ตัดมากเรียกว่าตัดจนหมดเนื้อหมดตัวกับไอ้บริการคอนเทนต์ ปรสิต แบบนี้ ทาง Dtac ก็คงจะไม่รับผิดชอบอะไร
นอกจากยกเลิกบริการและยืนค่า SMS เมื่อมีคนร้องเรียน แล้วผู้ใช้บริการอีกมากมายหละ ก็หากินกันไปกับความไม่รู้ของคนใช้งาน