สวัสดีค่ะ เรามีปัญหากับแอพพพพ

อาการก็คือไม่ขึ้นชื่อแอพ กดเข้าไปไม่ได้ ไม่ได้ขึ้นว่า waiting นะคะ จะลบก็ลบไม่ออกเข้าไปดูใน app store มันก็ให้โหลดใหม่นะคะ แต่พอโหลดก็ไม่ได้อีกคะ ฮือออออออออ ทำไงใครรู้วิธีแก้บ้างคะ