งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบล ศึกษาปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะต่อความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบล และเพื่อประเมินผลการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบล
มีการรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่อยู่ในเขตพื้นที่ จำนวน 380 คน ผู้วิจัยได้สร้างแบบสอบถามให้ครอบคลุมกับวัตถุประสงค์ แล้วนำผลที่ได้มาวิเคราะห์ผล โดยใช้โปรแกรม spss จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้มาประเมินและสรุปผล
ผลการวิจัยพบว่า ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบล ด้านโครงสร้างพื้นฐานทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ด้านถนน ด้านไฟฟ้าแสงสว่าง และด้านประปา โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน คือ ด้านถนน ประชาชนมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ส่วนในด้านไฟฟ้าแสงสว่าง และด้านประปา ประชาชนมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง
ปัญหาและข้อเสนอแนะความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบล ที่ควรได้รับการแก้ไข คือ ด้านน้ำประปา ในเรื่องของมาตรฐานความสะอาดของน้ำประปา เพราะน้ำถือว่าเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ประชาชนในพื้นที่ต้องใช้ในการอุปโภค บริโภค ดังนั้นการพัฒนาชุมชนให้เข็มแข็งต้องมีการวางแผนพัฒนาการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานให้มีประสิทธิภาพเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของคนในชุมชน
This research aims to study.
The satisfaction of the public towards providing infrastructure Tambon Administration Organization study the problems and suggestions to the satisfaction of the public towards providing infrastructure Community. And to assess the available infrastructure Community.
We collected samples from the area of 380 questionnaires were constructed to cover the purpose. Then the results were analyzed. By spss Then, the data was evaluated and concluded.
The results showed that People are satisfied with the services of the Community. The three infrastructure components including roads, electricity and water supply, the overall picture was moderate. When considering individual aspects of road with satisfaction the high level. In the area of electricity and water supply, public satisfaction is moderate.
Problems and Suggestions to the satisfaction of the public towards providing infrastructure Community. That should be resolved is the issue of water supply in the cleanliness of the water. Because water is considered a basic factor in the need for the consumer to develop a strong community development requires planning services provide an effective infrastructure for the well-being of the community.
ไม่ค่อยถนัดภาษาอังกฤษ แต่ต้องเป็นพี่เลี้ยงให้น้องๆ ที่มาฝึกงาน รบกวนผู้รู้แนะนำหน่อยนะคะ
มีการรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่อยู่ในเขตพื้นที่ จำนวน 380 คน ผู้วิจัยได้สร้างแบบสอบถามให้ครอบคลุมกับวัตถุประสงค์ แล้วนำผลที่ได้มาวิเคราะห์ผล โดยใช้โปรแกรม spss จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้มาประเมินและสรุปผล
ผลการวิจัยพบว่า ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบล ด้านโครงสร้างพื้นฐานทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ด้านถนน ด้านไฟฟ้าแสงสว่าง และด้านประปา โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน คือ ด้านถนน ประชาชนมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ส่วนในด้านไฟฟ้าแสงสว่าง และด้านประปา ประชาชนมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง
ปัญหาและข้อเสนอแนะความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานขององค์การบริหารส่วนตำบล ที่ควรได้รับการแก้ไข คือ ด้านน้ำประปา ในเรื่องของมาตรฐานความสะอาดของน้ำประปา เพราะน้ำถือว่าเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ประชาชนในพื้นที่ต้องใช้ในการอุปโภค บริโภค ดังนั้นการพัฒนาชุมชนให้เข็มแข็งต้องมีการวางแผนพัฒนาการให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานให้มีประสิทธิภาพเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของคนในชุมชน
This research aims to study.
The satisfaction of the public towards providing infrastructure Tambon Administration Organization study the problems and suggestions to the satisfaction of the public towards providing infrastructure Community. And to assess the available infrastructure Community.
We collected samples from the area of 380 questionnaires were constructed to cover the purpose. Then the results were analyzed. By spss Then, the data was evaluated and concluded.
The results showed that People are satisfied with the services of the Community. The three infrastructure components including roads, electricity and water supply, the overall picture was moderate. When considering individual aspects of road with satisfaction the high level. In the area of electricity and water supply, public satisfaction is moderate.
Problems and Suggestions to the satisfaction of the public towards providing infrastructure Community. That should be resolved is the issue of water supply in the cleanliness of the water. Because water is considered a basic factor in the need for the consumer to develop a strong community development requires planning services provide an effective infrastructure for the well-being of the community.