ใช้งาน Touch ID ไม่ได้ (มาพร้อมปัญหาแบตสูบเร็ว)

กระทู้คำถาม
สวัสดีชาวพันทิปทุกท่านนะครับ
ก่อนอื่นผมต้องบอกก่อนว่า นี้คือกระทู้แรกของผมในเว็บบอร์ดนี้ และปัญหาที่ผมอยากจะสอบถามนี้ ผมได้ไป inbox ถามเพจเกี่ยวกับ iPhone , iOS ชื่อดังถึง 2 เพจด้วยกัน ผ่านมาเกือบ 20 วัน แต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับหรือช่วยเหลือใดๆเลย ผมขออนุญาต Copy ข้อความและรูปภาพทั้งหมดเหมือนกับที่ไปขอความช่วยเหลือจากเพจเหล่านี้นะครับ

"คือผมมีเรื่องอยากจะรบกวนสอบถามหาวิธีแก้หน่อยครับ
iPhone ของผมเพิ่งอัพ 8.4 Beta1 มาได้เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา แล้วอยู่ๆ Touch ID ก็ใช้งานไม่ได้ เพิ่มลายนิ้วมือไม่ได้เลย (ภาพ1)
*รูปภาพ1*
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
และผมก็เพิ่งสังเกตว่าแบตก็หมดเร็วขึ้นด้วย ก็เลย Restore กลับไป 8.3   Touch ID ก็ยังใช้งานไม่ได้ แล้วผมก็ทดสอบการใช้งานแบตโดยก่อนนอนแบตอยู่ที่ 94% แล้วปิดแอพทุกอย่าง ปิดเซลลูล่า ตื่นมาแบตลดเหลือ 72% ล่าสุดผมก็ลอง Restore กลับไป 8.2 แล้วชาร์จแบตไว้เต็ม 100% ปิดเซลลูล่าแล้วแคปภาพการใช้งานล่าสุดไว้ (ภาพ2)
*รูปภาพ2*
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จากนั้นก็นอน ตื่นเช้ามาแบตลดเหลือ 71% แถมการใช้งานก็เพิ่มขึ้นกว่า 5 ชม. (ภาพ3)
*รูปภาพ3*
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
- ข้อสังเกตที่เห็น พอ Touch ID ใช้งานไม่ได้ ปัญหาของแบตหรือการใช้งานแบตอย่างที่กล่าวไว้ ก็เกิดขึ้นพร้อมๆกันด้วย
พอจะมีวิธีแก้หรือแนะนำไหมครับ ตอนนี้เริ่มเครียดนิดๆ
ขอบคุณครับ"

ปล.เครื่องผมซื้อมาจาก Apple Store Online ตอนนี้ก็หมดประกันแล้ว
ขอความคิดเห็นและช่วยเหลือด้วยนะครับ และขออภัยสำหรับรูปภาพด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่