มีปัญหากับค่าโทรทรูค่ะ !!!! เบื่อมากกกกก คราวที่แล้วเกิดเรื่องแบบนี้ครั้งนึงเมื่อปีที่แล้ว ทางทรู ทราบเรื่องจึงรับผิดชอบโดยทำการเพิ่มนาทีการโทรให้อีก 300 นาที จากเดิมมีอยู่ 300 นาที รวมเป็น 600 นาที แต่ พอใช้ไปได้ 3 เดือน ค่าโทรศัพท์ที่ต้องจ่ายกลับเพิ่มขึ้นด้วย ทั้งๆที่ดิฉันก็ใช้เหมือนเดิมทุกๆเดือน เพราะก่อนหน้านี้ มี 300 นาที จริงๆก็ใช้พอ จะเกินมาก็ประมาณ 100 บาท ทุกเดือนจ่ายอยู่ 640-720 บาทตลอด แต่!! พอตั้งแต่ทรูเพิ่มนาทีการโทรให้อีก 300 นาที ทั้งๆที่ใช้เหมือนเดิม กลับกลายเป็นต้องจ่าย 900 กว่าบาท ...... คืออะไรคะ??? คือคุณโกงนาทีและค่าโทรดิฉันอีกแล้วหรอคะ???
อยากเปลี่ยนค่าย เพราะว่าเจอแบบนี้ซ้ำๆ น่าเบื่อนะคะ คุณทำเป็นเพิ่มนาทีการโทรให้เรา พอเราใช้ไปได้ซักพัก คุณก็มาเพิ่มค่าโทรศัพท์ให้เราจ่ายเพิ่มขึ้นอีกด้วย แบบนี้มันแฟร์หรอคะ??? มารับผิดชอบด้วยการให้นาทีการโทรเพิ่ม เพื่อปิดปาก แล้วพอเวลาผ่านไป คุณก็ทำแบบเดิมหรอคะ??? แบบนี้ดิฉันต้อง capture หน้าจอการโทรทุกวัน ทุกครั้ง ที่คุย หรือตัดสายทิ้งหรือเปล่าคะ เพื่อเอาไปยืนยันกับทางคุณเหมือนครั้งแรกที่เจอปัญหานี้ คุณอาจจะไม่สนใจแค่ลูกค้าคนเดียว แต่คุณก็ควรแฟร์กับคนอื่นๆที่เค้ายังใช้บริการของคุณอยู่ เพราะเค้าคงจะไม่รู้เรื่อง ถ้าไม่ได้เล่น social
ค่ายไหนไม่โกงค่าโทร และมีโปรโมชั่นดีๆ อยากเปลี่ยนคะ
TRUE โกงค่าโทรศัพท์
อยากเปลี่ยนค่าย เพราะว่าเจอแบบนี้ซ้ำๆ น่าเบื่อนะคะ คุณทำเป็นเพิ่มนาทีการโทรให้เรา พอเราใช้ไปได้ซักพัก คุณก็มาเพิ่มค่าโทรศัพท์ให้เราจ่ายเพิ่มขึ้นอีกด้วย แบบนี้มันแฟร์หรอคะ??? มารับผิดชอบด้วยการให้นาทีการโทรเพิ่ม เพื่อปิดปาก แล้วพอเวลาผ่านไป คุณก็ทำแบบเดิมหรอคะ??? แบบนี้ดิฉันต้อง capture หน้าจอการโทรทุกวัน ทุกครั้ง ที่คุย หรือตัดสายทิ้งหรือเปล่าคะ เพื่อเอาไปยืนยันกับทางคุณเหมือนครั้งแรกที่เจอปัญหานี้ คุณอาจจะไม่สนใจแค่ลูกค้าคนเดียว แต่คุณก็ควรแฟร์กับคนอื่นๆที่เค้ายังใช้บริการของคุณอยู่ เพราะเค้าคงจะไม่รู้เรื่อง ถ้าไม่ได้เล่น social
ค่ายไหนไม่โกงค่าโทร และมีโปรโมชั่นดีๆ อยากเปลี่ยนคะ