เข้า facebook แล้วขึ้น ssl connect error แก้ไขยังไงคะ

สวัสดีค่ะ
ขอเล่าก่อนนะคะ คือตอนเช้าของวันนี้ใช้มือถือเข้า facebook กับ messenger ไม่ได้(ใช้ wifi บ้าน)
แต่แอปอื่นๆเข้าได้หมดมีแค่สองตัวนี้ที่ไม่สามารถเข้าได้และให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต (เพิ่มเติมค่ะ : ตอนบ่ายลองเข้ากูเกิ้ลในเบราเซอร์ของมือถือขึ้นให้โหลด flash player(ปลอม)เหมือนในคอมค่ะ)
ลบแอปลงใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมคือเฟซบุ๊กไม่โหลดฟีดข่าว (messenger เพิ่งใช้ได้ค่ะ)
เราเลยลองเปิดคอมเพื่อเช็คดูว่าเฟซบุ๊กมีปัญหารึเปล่า คอมเข้าเฟซบุ๊กไม่ได้เช่นกันค่ะ ขึ้นว่า ssl connect error เปลี่ยนเบราเซอร์ก็เข้าไม่ได้เหมือนเดิม
เลยลองคอนเน็คไวไฟใหม่ คราวนี้สามารถเข้าเฟซบุ๊กได้แต่เข้ายูทูปไม่ได้ค่ะ ขึ้น ssl connect error ทำซ้ำแบบนี้อยู่หลายรอบคือคอนเน็คไปเรื่อยๆ
บางครั้งเฟซบุ๊กเข้าได้ยูทูปเข้าไม่ได้ หรือยูทูปเข้าได้เฟซบุ๊กเข้าไม่ได้ ระหว่างที่ขึ้น ssl connect error จะมี flash  player(ปลอม) ขึ้นมาให้โหลดด้วยค่ะเหมือนกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/31789999 พอเราโหลดflash player(ไวรัส)ที่ขึ้นตอนเข้ายูทูป anti virus ก็บล็อกเจ้าตัวนี้ค่ะ
เราเลยลองหาวิธีแก้ ssl ในยูทูปแต่รู้สึกว่าจะไม่หายค่ะ ถึงจะเข้าได้แต่ถ้าปิดเราท์เตอร์แล้วเปิดใหม่ก็จะเป็นแบบเดิมค่ะ คือต้องคอยคอนเน็คใหม่ถึงจะเล่นอย่างใดอย่างหนึ่งได้(ระหว่างเฟซบุ๊กและยูทูป)
ตอนนี้เฟซบุ๊กและยูทูปเข้าได้ทั้งคู่แล้ว แต่ในมือถือเฟซบุ๊กและเมสเซนเจอร์ไม่สามารถเข้าได้ค่ะ เลยอยากจะทำตามคำแนะนำของกระทู้ข้างต้น คืออยากรีเซ็ทเราท์เตอร์แต่เราไม่เก่งไอทีเท่าไหร่เลยไม่กล้าทำน่ะค่ะ กลัวตั้งค่าไม่ถูก =w= (เจ้าตัวนี้ก็ไม่ได้ตั้งค่าเองค่ะ)
พอเราเข้า http://192.168.1.1 username/password เราลองใช้ admin/admin แต่ไม่สามารถเข้าได้ค่ะทั้งที่เราไม่เคยเปลี่ยนเลยเพราะทำไม่เป็น
เราเลยอยากสอบถามว่าถ้าเรากดปุ่มรีเซ็ทที่เครื่องเราท์เตอร์ usernameและpassword จะเป็น admin/admin เหมือนเดิมไหมคะ
เราตั้งค่าพวกนี้ไม่เป็นน่ะค่ะ
อยากให้ช่วยอธิบายวิธีรีเซ็ทเราท์เตอร์และตั้งค่าเราท์เตอร์ เราอยากทราบสาเหตุที่เป็นแบบนี้น่ะค่ะเพราะไม่ใช่แค่คอมแต่กับมือถือก็เป็นเลยเข้าใจว่าน่าจะเกิดจาก wifi เพราะทั้งคอมและเน็ตก็ใช้ wifi ที่บ้านเหมือนกันค่ะ

ปล. ปัญหามีเยอะเกินขอโทษด้วยนะคะถ้าไม่ตรงกับหัวกระทู้คือไม่ทราบว่าควรจะตั้งหัวข้อกระทู้ยังไง จขกท.เองยังไม่รู้เลยค่ะว่ามันคืออะไร T^T
กระทู้แรกถ้าแท็กผิดขออภัยด้วยนะคะปกติสิงอยู่ห้องก้นครัวเจอแบบนี้ไปไม่เป็นเลยค่ะ

ข้อมูลเบื้องต้นนะคะ
http://postimg.org/image/wke192nwd/
http://postimg.org/image/6rvcv5d47/
เราใช้เน็ตของ TOT ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่