[KBANK] ปัญหาแอพ scan QR code ทดแทน SMS-OTP ที่ชื่อแอพว่า K-Secure

จากครั้งแรกครับ http://ppantip.com/topic/33560295

สรุปโดยคร่าวๆโดยความเข้าใจของผมเองนะครับ

- เมื่อทำรายการ Internet banking ของ KBANK (KBANK ตั้งชื่อระบบของเค้าว่า K-Cyber Banking)
ข้อมูลบางอย่างที่ Sensitive จะต้องใส่ OTP ที่ได้รับ

- OTP นี้ มีให้เลือก 2 แบบ
แบบแรก แบบที่ใช้กันทั่วๆไปเกือบทุกธนาคาร คือ SMS-OTP
แบบที่ 2 คือ ใช้แอพ K-Secure ใน smartphone

- ข้อดีของแอพ K-Secure คือไม่ต้องใช้ Internet หรือ 3G, ไม่ต้องใช้สัญญาณโทรศัพท์ (เพราะไม่ได้รับ SMS)

- วิธีใช้แอพ K-Secure คือ ทางต้นทาง (เว็บ KBANK) จะสร้าง QR code ชั่วคราวขึ้นมา (เปรียบเหมือนแม่กุญแจ)
ทางผู้ใช้ก็ใช้มือถือ (เปรียบเหมือนลูกกุญแจ) เปิดแอพที่ว่าแล้วส่องไปยัง QR code
แล้วแอพก็จะประมวลผล ถอดแม่กุญแจดังกล่าวออกมาได้เป็น OTP เลข 6 หลัก
จากนั้นก็เอาเลข 6 หลักกรอกลงในเว็บ พร้อมกับทำรายการต่อได้

*** เข้าเรื่องละครับ ***
*** ปัญหาของผมคือแอพ K-Secure นี้ ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ***


เมื่อเปิดแอพจนถึงหน้านี้
คือหน้าที่ให้ส่อง QR code นั่นเอง

ปัญหาคือ แอพไม่สามารถ detect QR code ของ K-Cyber banking ได้เลย

ถ้าหากเปรียบกับแอพอ่านบาร์โค้ดหรือ QR code ทั่วๆไป เพียงแค่คุณส่องผ่าน
แอพก็จะ detect เจอ และอาจมีเสียงตี๊ด พร้อมกับถอด barcode หรือ QR code ออกเป็นตัวอักษร

ปุ่มเขียวๆด้านล่าง พอกดไปแล้วก็จะขึ้นดังนี้



เข้าใจว่าเป็นการ Browse ไปยังภาพถ่ายของ QR code ที่เคยถ่ายไว้ในเครื่องนั่นเอง

จากกระทู้ที่แล้ว + หลังไมค์ ได้คำตอบว่า ...



พอลองอีกครั้ง ก็ยังเป็นลักษณะเดิม กล่าวคือ

แอพ K-Secure ไม่สามารถ detect QR code ของ K-Cyber banking ได้เลย

จึงลองใช้ตัวช่วยถัดไปคือ ถ่ายรูปเก็บไว้ก่อน แล้วค่อยกดปุ่มเขียวเพื่อเลือกรูป

ผลคือ ได้บ้างไม่ได้บ้าง ราวๆ 50% ที่แอพอ่านรูป QR code ออก

สุดท้ายถ้าเป็นเช่นนี้ เกรงว่าคงต้องกลับไปใช้ SMS-OTP เหมือนเดิม

สรุป = รบกวนคุณ K8888 ช่วยประสานเรื่องไปยังทีมผู้พัฒนาแอพ K-Secure ด้วยครับ ว่า

1. ส่ง QR code แล้ว แอพอ่าน QR code ไม่ได้เลย

2. พอกดใช้รูป QR code ที่ถ่ายเก็บไว้ สามารถอ่าน QR code ออกได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ราวๆ 50% ครับ

หรือว่าผมทำขั้นตอนอะไรผิดพลาดไปครับ รบกวนคุณ K8888 ชี้แนะด้วยครับ

ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่