สอบถาม CC AIS ครับ

กระทู้คำถาม
เบอร์ผมเป็นระบบเติมเงิน  มีโปรเน็ต 2 อัน คือ 299บาท 500mb/30 วัน กับ 150บาท 250mb/15 วัน คือเวลาเติมเงินเข้าไป โปรเน็ตก็จะตัดเงินและใช้โปรอัตโนมัติ

คือไม่ได้เติมเงินเพื่อใช้เน็ตทุกเดือน ช่วงหลังเติมแค่ 150 บาท  เพื่อใช้โปร 150บาท 250mb /15 วัน

เวลาเน็ตหมด วันหมด ไม่ได้เติมเงิน ก็จะมี sms แจ้งมาเตือนบ่อยๆ บางทีเติมเงินแค่ 50 บาทเพื่อใช้โทร ไม่ได้อยากใช้เน็ต

แต่อยู่ๆ เงินก็ลดลงเรื่อยๆ และหมดภายในไม่กี่วัน ทั้งๆ ที่ไม่ค่อยได้โทร ล่าสุด เติมเงินวันที่ 25 เมษา 50 บาท ใช้โทร 2 ครั้ง ครั้งละไม่ถึง 1 นาที แต่วันนี้เงินหมด

มี sms เข้ามาตลอด ว่า "ไม่สามารถใช้บริการเสริมได้ กรุณาเติมเงิน" ไม่เข้าใจว่ากำลังโดนหักอะไรรึเปล่า เช็คให้ทีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่