คือเราสั่งของจากจีนค่ะ Taobao ค่ะ ทางร้านชิปปิ้งร้านนึงค่ะ เราสั่งสินค้าไปหลายอย่างค่ะ ใช้เวลารอ 15-20 วัน ตอนนี้ 20 วันพอดีค่ะแต่ของได้มาไม่ครบ ของที่เราไม่ได้คือ เสื้อผ้าค่ะ 5 ตัวได้ค่ะ เพราะมันเป็นของจองค่ะ ค่าจอง 50,160 กว่าบาทค่ะ รวมๆก็ 500กว่าบาทค่ะ อันนี้คือค่าจองค่ะ  ด้วยความที่ไม่มีความรู้ภาษาจีนและไม่ได้ถามว่าเป็นของอะไร อันนี้ความผิดเราเองค่ะ แต่คือเราคิดว่าค่าจองนั้นคือรวมทั้งหมดที่เราจะได้ใส่แล้วค่ะ เราพยายามดูตัวเลขราคาจีนตามที่ร้านชิปปิ้งสอนค่ะ เราถามร้านชิปปิ้งละเอียดมากๆค่ะ แต่พอตอนที่เราสั่ง เราไม่รู้ค่ะว่ามันคือราคาจอง เห็นราคาถูกแบบนี้ เราก็เอาค่ะ ถ้าคนอื่นที่เป็นเรา ถูกแบบนี้เขาก็คงเอาเหมือนกันค่ะ และเสื้อบางตัวร้านจีนเขาก็ไม่ได้บอกราคาจริงไว้ค่ะ บอกแต่ราคาที่จองไว้  แต่เราอยากได้คืนอะค่ะ  คือค่าจองแบบนี้ร้านจีนเขาจะให้คืนไหมค่ะ?   ทางร้านชิปปิ้งเขียนกติกาและเงื่อนไขการนำเข้าไว้แล้วว่า

"ทางร้านจะไม่ขอรับเปลียน หรือ คืนสินค้า ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น เพราะทางร้านได้ทำการสั่งซื้อ ตามใบสั่งซื้อของลูกค้าที่ส่งมาถูกต้องแล้ว"

เราควรทำยังไงดีค่ะ คืออารมณ์มันไม่อยากได้แล้วค่ะ รอก็นานด้วย เขาก็เขียนไว้เหมือนกันอะค่ะ  เสื้อราคาจริง พันกว่าบาท  คือเราสั่งไป 5 ตัวเลยนะคะ
มีอะไรที่เราทำได้บ้างค่ะ นอกจากปล่อยเงินไปฟรีๆ คือค่าจองนี่ ถ้าเราไม่เอานี่เอาเงินค่าจองคืนได้ไหมค่ะ
----- 23/4/58 -----
ตอนนี้ชิปปิ้งเราตามของให้เรียบร้อยแล้วค่ะ ตามเงินคืนให้เรียบร้อยแล้วด้วย ยังไงก็ขอบคุณที่มาออกความคิดเห็นนะคะ