คือเราทำ CAI ใน Captivate ก็ใส่เสียง bg ใส่เสียงบรรยายในสไลด์ มีปุ่มเปิด-ปิดเสียงปกติ แต่ตอน preview เสียงสไลด์มันดันไม่ดัง ลองเอาเสียง bg ออกเหลือแค่เสียงสไลด์ มันก็ไม่ดังเหมือนเดิม แต่ว่าตอน play slide ในโปรแกรมมันก็ดังนะคะ มีใครพอจะรู้บ้างว่ามันเกิดจากอะไร แล้วต้องทำอะไรให้มันดังคะ