วันนี้มือถือ HTC One m7 ได้มีการแจ้งเรือนให้อัพเดทซอฟต์แวร์ เป็น lollipop 5.0 (น่าจะเขียนแบบนี้นะคะ) ปกติเวลาอัพเดทก็จะผ่าน wi-fi ตลอดไม่เคยมีปัญหาเลย มีครั้งนี้ที่พออัพเสร็จแล้ว เครื่องจะ รีสตาร์ท ขึ้นมาใหม่
เข้าสู่หน้าจอขาว เขียน HTC ตัวสีเขียว แต่มี pop-up ขึ้นหน้าจอว่า
"System UI หยุดแบบไม่คาดหมาย รายการข้อผิดพลาดจะถูกส่งไปยัง hTC เพื่อบ่วยเราพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเรา" และมีปุ่มให้กด "ปิด"

พอกด ปิด ไปแล้วมันก็จะเด้งข้อความเดิม หรือบางครั้งก็จะเด้งแจ้งประมาณว่า "แอพพิเคชั่นชื่อนี้....หยุดการทำงานแล้ว" จะมีปุ่ม รายงาน และตกลง ไม่ว่าจะกดอันไหนก็ตาม pop-up จะขึ้นหน้าตลอดเลยค่ะ รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เปิดใหม่ก็เหมือนเดิม ควรจะทำยังไงดีคะ