มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขอใช้งาน "อินเทอร์เน็ต CAT Telecom" สละเวลาเข้ามาอ่านซักนิดนะครับ

กระทู้คำถาม

สวัสดีครับ ก่อนอื่นขอบคุณทุกๆ ท่านที่สละเวลาเข้ามาอ่านกระทู้ของผม บ้านของผมเป็นหมู่บ้านเล็กๆ ไกลตัวเมืองมาก ต.หนองผือ อ.ท่าลี่ จ.เลย 42140 ตื่นขึ้นมาก็มองเห็นประเทศลาวแล้ว เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อก่อนสิ้นปี 2557 มีโครงการของ CAT Telecom เข้ามาที่หมู่บ้าน ผมเองเคยไปเรียนต่างจังหวัดมาซึ่งการติดอินเทอร์เน็ตเนี่ยคือเรื่องง่าย และรวดเร็วสุดๆ รายละเอียดครบ การทำงานรวดเร็ว ผมเลยเกิดข้อสงสัยหลายๆ เรื่อง ผมจะลำดับเหตุการให้นะครับ

11 ธันวาคม 2557
ได้รับข่าวว่าทางหมู่บ้านจะมีอินเทอร์เน็ตใช้แล้ว พร้อมกันนั้นผมก็ได้เห็นโบรชัวร์สีแดงๆ ของ CAT ที่มุมด้านขวาบนแปะด้วยกระดาษสี่เหลี่ยมจตุรัสทับราคาเดิมและเขียนทับบนกระดาษเป็นตัวเลข 899 และในโบรชัวร์ก็จะบอกค่าใช้จ่ายโน้นนี้ แล้วล่างๆ จะเขียนว่าหากใช้บริการตั้งแต่วันนี้ - 31 ธันวาคม 2557 จะฟรีค่าติดตั้ง

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ซึ่งผมก็ไม่ได้คิดอะไรมีแต่รู้สึกแปลกๆ ในใจว่าทำไมที่อื่นมันเริ่ม 690/ด แต่ที่บ้านผมมันเริ่ม 899/ด

15 ธันวาคม 2557
ทางหมู่บ้านรวบรวมใบคำร้องขอใช้งานอินเทอร์เน็ตซึ่งได้เกือบ 20 หลังคาเรือน และส่งในเวลาต่อมา (ทาง CAT บอกผ่านตัวแทนที่ไปเอาใบคำร้องว่า ยิ่งได้คนเยอะยิ่งเร็ว)

หลังจาก 15 ธันวาคม 2557 เรื่องอินเทอร์เน็ตก็เงียบๆ ไป จนมาถึง 31 ธันวาคม 2557

31 ธันวาคม 2557
ตัวแทนที่ไปรับใบคำร้องของ CAT โพสต์ในกลุ่มหมู่บ้านว่า

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ซึ่งผมก็ตั้งตารอว่าเออจะเริ่มงานกันได้ซักที แต่หลังจากนั้นมาอาทิตย์หนึ่งจะเห็นช่างเข้ามาในหมู่บ้าน 1-2 ครั้ง จนล่าสุด 18 เมษายน 2558

18 เมษายน 2558
ผมกลับจากค้าขายก็เจอช่างกำลังนั่งทำอะไรอยู่ ผมเลยจอดรถถาม

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ซึ่งผมก็เริ่มดีใจแล้วว่าจะมีเน็ตใช้ ต่อมาเวลาค่ำๆ ของวันที่ 18 เมษายน 2558 ตัวแทนคนเดิมก็โพสต์ข้อวคามในกลุ่มอีกว่า

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ซึ่งผมเลยเงิบมากกับข้อความที่ได้เห็นซึ่ง "เห้ยอะไรว่ะ 1,800" ตอนเอาใบคำร้องพร้อมโบรชัวร์มาให้ดูก็ไม่เห็นจะมีรายละเอียดพวกนี้บอก

ข้อข้องใจของผม
1. ทำไมหมู่บ้านผมค่าบริการรายเดือน 899 ทั้งๆ ที่ผมมีน้องที่รู้จักที่เชียงรายติดเมื่อไม่นานนี้ 690/ด
2. ทำไมทำงานมา 4 เดือน คุณไม่แจ้งลูกค้าว่าตอนติดตั้งจะเรียกเก็บ 1,800 บาทค่า Router นี้เล่นจับมือมัดเลย ลากสายมาติดละบอกค่า Router 1,800 บาท
3. ทำงานล่าช้าผมให้อภัยเพราะบ้านผมบ้านนอก
4. จะทำอะไรทำไมไม่แจ้งรายละเอียดละครับ

สุดท้ายนี้ฝากรูป "โปรโมชั่นของ CAT Telecom" สะหน่อย พร้อมลิ้งค์ไปหน้าหลักของ CAT TELECOM เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเรื่อง โปรโมชั่น