สอบถามการเปิด เบอร์เติมเงินใหม่ MyByCAT ใช้เวลานานจัง

กระทู้คำถาม
เมื่อช่วงบ่าย ประมาณ 14.20 น. ของวันที่ 12 เมษายน 2558 ผมได้เข้าไปเปิดซิมใหม่ที่ศูนย์บริการ My By Cat ที่ BiG C นครสวรค์ (แยกสะพานเดชาฯ) ซึ่งเป็นซิมเติมเงิน เพราะเห็นว่าเหมาะสมกับการใช้งานที่สุด เจ้าหน้าที่ My ก็ได้นำเอกสารมาให้กรอกรายละเอียด เมื่อเสร็จ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะดำเนินการเปิดเบอร์พร้อมลงทะเบียนซิมให้ เสร็จเวลา ประมาณ 14.40 น. ผมเองก็ไม่ได้คิดอะไร จึงเดินออกมาเพื่อไปปิดเบอร์ของค่ายอื่นๆ ตามศูนย์บริการต่างๆ (Dtac และ True) ซึ่งกว่าจะเสร็จ ก็เย็นแล้ว เมื่อเสร็จธุระ จึงเดินทางกลับบ้าน  ระหว่างทางกลับบ้านที่พิจิตร ได้จำเป็นต้องโทรศัพท์ จึงนำเบอร์ My ใส่ในเครื่องเพื่อใช้งาน ปรากฏว่า ต้องลงทะเบียนซิมก่อน ผมเองก็โทรไปหาทาง Call Center เพื่อทำการเปิดซิม โดยทาง Call Center ได้แจ้งว่า เบอร์ยังไม่ลงทะเบียน ต้องรอให้เจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ My BiG C นครสวรค์ ทำการลงทะเบียนก่อน  เมื่อฟังผมก็ งง เพราะ ที่โทรไปเปิดซิม มันเป็นเวลาประมาณ 18.00 น. ซึ่งถ้าเป็นค่ายอื่น เขาสามารถใช้งานได้ ไม่เกิน 30 นาที ผมจึงชี้แจ้งให้ Call Center ว่าผมได้ลงทะเบียนซิมที่ศูนย์ หลายชั่วโมงแล้ว แต่ทาง Call Center บอกว่าข้อมูลยังไม่ขึ้นต้องรอให้ทาง ศูนย์ My BiG C นครสวรค์ ลงทะเบียนก่อน โดยให้ผมโทรไปหาทางศูนย์เอง  (ความเครียดเริ่มเยอะขึ้น... จะให้ผมไปหาเบอร์ที่ไหนโทรไปหละ ก็ผมปิดเบอร์อื่นไปหมดแล้ว) สุดท้ายผมต้องขับรถไปยื่มโทรศัพท์ น้องที่รู้จัก เพื่อโทรหาทางศูนย์ My BiG C นครสวรค์

ทางเจ้าหน้าที่ศูนย์ My By Cat ที่ BiG C นครสวรค์ แจ้งว่าต้องใช้เวลาประมาณ 1 วัน ในการลงทะเบียนซิม ซึ่ง ณ ขณะนั้นผมทำอะไรไม่ได้เลย จำเป็นต้องยอมรับชะตากรรมต่อไป

ผมอยากจะรู้ว่าการเปิดใช้งานซิมของ My By Cat มันใช้เวลานาน ขนาดนั้นเลยหรอครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เป็นเหมือนกันครับ  เพิ่งไปเปิดเบอร์เติมเงินวันนี้  ตอนเที่ยง ตอนนี้ยังใช้งานซิมไม่ได้เลย  โทรไปคอลเซนเตอร์ก็บอกให้ติดต่อศูนย์ที่ซื้อซิมมาเอง  แล้วจะมีคอลเซนเตอร์ไว้ทำไม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่