ส่งของให้ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 8 เมษา (ส่งจากกรุงเทพ > สมุทราปราการ)
พัสดุถึงไปรษณีย์บางพลี วันที่ 9 เมษา ขึ้นสถานะ *รับถุง  แล้วก็ถูกดองอยู่แบบนั้น ไม่เคลื่อนไหวใดๆ
ถึงวันเสาร์ที่ 11 เมษา ลูกค้าทักท้วงมาว่าทำไมยังไม่ได้ของ จึงรีบโทรติดต่อสอบถาม
โทรติดยากมาก ไม่ค่อยมีคนรับ พอรับสายแล้ว จนท. ก็เช็คเลข EMS แล้วบอกว่าจะส่งวันนี้ (วันที่ 11)
สักพักต่อมา ระบบ Tracking ก็เพิ่มสถานะเป็น *เตรียมการนำจ่าย
เราก็อุ่นใจว่า ลูกค้าคงได้ของวันนี้ ก่อนหยุดยาวสงกรานต์
แต่พอผ่านไปถึง 12.00 ลูกค้าทักไลน์บอกถามว่า สถานะเปลี่ยนเป็น *นำจ่ายใหม่ คืออะไร
เราก็ถามว่า คุณลูกค้าไม่อยู่บ้านแล้วเค้าไปส่งไม่เจอหรือเปล่า  ลูกค้าก็ตอบว่าอยู่บ้านตลอด รอ แต่ก็ไม่มีใครมาส่ง
เราก็พลอยร้อนใจแทนลุกค้าไปด้วย พยายามโทรติดต่อไปรษณีย์บางพลีแต่ก็ไม่มีคนรับสายอีกเลยยย
กลายเป็นว่า ลูกค้าต้องรอพัสดุวันที่ 16 เมษา อีกครั้ง สรุปโดนไปรษณีย์บางพลีโกหก ไม่ยอมนำจ่ายพัสดุ
อยากร้องเรียนไปรษณีย์ว่า ช่วยทำอะไรกับสาขานี้หน่อยเถอะ  จากกรุงเทพ>บางพลี มันควรจะเป็น 1 วัน
แต่นี้ ลูกค้าต้องรอถึง 8 วัน หรืออาจจะมากกว่านั้น ช้ากว่าส่งของไปต่างประเทศเสียอีก
ช่วงหยุดสงกรานต์นี้ ร้อนใจแทนลูกค้าเลยค่ะ

ป.ล. เค้าโกหกว่าจะนำจ่าย แต่ไม่ได้นำจ่าย เพราะของหายหรือเปล่า
แล้วถ้าของหาย เราทำอะไรได้บ้างค่ะ

------------------------------------------------------------------------------------------
เพิ่มเติมนะคะ
*ในกรณี รหัสไปรษณีย์อยู่คนละเขตกัน จะประมาณ 3 วันค่ะ
*ในกรณี ส่งต่อสาขาย่อย สถานะ Tracking จะขึ้นเป็น รอนำจ่ายโดย ปณอ. ซึ่งกรณีนี้จะ 5 วัน
และสถานะ Tracking จะแจ้งให้ทราบขั้นตอนได้ตลอด
แต่ที่สาขาบางพลี อยู่ในเขตเดียวกับกรุงเทพ รหัสไปรษณีย์ 10XXX เหมือนกัน
พอพัสดุถึงที่บาง ระบบขึ้นแค่สถานะ *รับถุง แล้วค้างนิ่งแค่นั้น 3 วัน
พอโทรไปตามก็เปลี่ยนให้เป็นเตรียมนำจ่าย แล้วก็ปิดระบบหนีหยุดยาวสงกรานต์
สินค้าที่ส่ง มีประมาณ 30 รายการ ไปรษณีย์สาขาอื่น ส่งถึงลูกค้า วันพฤหัสบ้าง-ศุกร์บ้าง
มีปัญหาแค่ไปรษณีย์บางพลีที่เดียว ที่ไม่ยอมส่งสินค้า แล้วไม่แจ้งรายการเคลื่อนไหวใดๆ


กระทู้อื่นๆ เกี่ยวกับไปรษณีย์สาขา บางพลี
http://ppantip.com/topic/32055449
http://ppantip.com/topic/33365018
http://ppantip.com/topic/32968484
http://ppantip.com/topic/32039671
http://ppantip.com/topic/31271270
http://ppantip.com/topic/30817878
http://ppantip.com/topic/30671906

เจอกระทู้เลยกังวลใจไปใหญ่
http://ppantip.com/topic/33234233