ขอเท้าความก่อนนะคะ เพราะจริงๆอาการคอมเราเรื้อรังมาตั้งแต่ปลายปีที่แล้วแล้วค่ะ เคยตั้งกระทู้ถามไป 2-3กระทู้ ล่าสุดก็เดือนที่ผ่านมา
เรื่องมันเริ่มก็ตอนยกคอมไปเปลี่ยนการ์ดจอ แล้วได้เป็นการ์ดจอ GT730 มา แล้วก็ซื้อหน้าจอ Dell U2414H
ทางร้านลง Win7 แบบ64bit ให้ (ก่อนหน้าเป็น32บิทค่ะ) ทีนี้อาการคอมรวนก็เริ่มเกิดจากตอนนั้น
แรกๆเล่นๆไปค้างแป๊บนึงแล้วตัวหนังสือตามแท็บต่างๆหาย ต้องเอาเม้าชี้ถึงจะเห็น เราก็คิดว่าอุปกรณ์อะไรคงช็อตสักอย่าง
(ตอนนั้นเหมือนได้ยินเสียงออกจากลำโพง แต่ไม่ได้ดังชัดเจน)
เคยตั้งกระทู้ถามก็มีบางท่านบอกว่าเม้าอาจจะเสีย ทีนี้เลยลองเปลี่ยนใหม่หมด ทั้งลำโพง เม้า คีย์บอร์ด
อาการก็ยังไม่หาย เช็ค bad secter HDD ก็ไม่เป็นอะไร ปกติดี แรมก็เพิ่งเปลี่ยน ซิงค์พัดลมก็เปลี่ยนมาได้ 3-4เดือน
power supply ก็ไม่น่าใช่เพราะเปิดเครื่องจอก็ติดดี จะว่าถ่าน bios วันที่เวลาก็ตรงตลอด
ยกไปที่ร้านร้านก็ลงวินโดว์ให้ใหม่ก็ยังไม่หาย จนกระทั่งทั้ง chorme ทั้ง firefox ดูคลิปไฟล์อะไรก็ตาม
แม้กระทั่งเปิดหนังจากแผ่นดูผ่าน km player ดูไปได้สักพัก หน้าจอค้าง 4-5วิ ถ้าดูอะไรผ่าน browser
จะค้างไปเลย ต้อง end now มันอย่างเดียว จนมีอาการใหม่เพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ
จากรูปข้างบนคืออาการของเดือนที่แล้ว ก็เคยมาตั้งกระทู้ถามไปมาเดือนก่อน ก็มีคนบอกว่าให้ลบ driver การ์ดจอ
แล้วลงใหม่ เราก็ทำหมด ทั้งเสิร์ชหาข้อมูลวิธีแก้เองอะไรเองก็ทำหมดแล้ว จนมีอยู่ช่วงนึงที่สั่ง shutdown คอม
หน้าจอดับแล้ว แต่ CPU ไม่ยอมดับ แต่จู่ๆอาการนี้กับอาการที่คอมกระตุกแล้วตัวหนังสือตามแท็บจางหายไป
ก็หายไปเองซะเฉยๆ (เดาเอาว่าคงเป็นวิธีแก้ไขอะไรสักอย่างที่เราทำตามข้อมูลในเน็ต)
ตอนนี้อาการเดียวที่คงเดิมตั้งแต่เกือบ 4-5เดือนที่แล้วตั้งแต่เปลี่ยนการ์ดจอมาคือเวลาดูหนังหรือคลิปอะไรก็แล้วแต่
ทั้งบน browser หรือดูผ่านโปรแกรมอื่นๆ พอดูไปสักพัก 15-20นาที โปรแกรมหรือ browser นั้นๆจะแน่นิ่งไป
จนต้องบังคับปิดโปรแกรมพวกนี้ไป เรียกว่าเปิดคอมดูหนังทีไรจะเกิดอาการคอมค้าง 1-2ครั้งเป็นอย่างต่ำ
ถึงจะทู่ซี้ดูต่อไปได้ (เว้นแต่ระยะหลังมานี้ที่อาการหนักขึ้นเรื่อยๆ) จนพอคอมมันขึ้นว่า
Display Driver Stopped Responding and has recovered ก็พยายามหาทางแก้ตามวิธีที่ในเน็ตบอกกันมา
แต่แก้แล้วแก้อีกก็ไม่หาย ยกไปให้ร้านซ่อมลง win7 ใหม่ก็แล้ว ก็ไม่หาย driver ลบลงใหม่ก็ไม่หาย
ตอนนี้จนปัญญาจริงๆ ดูอะไรไม่ได้เลย (แต่เล่นเน็ตปกติดีทุกอย่างค่ะ) จนใจไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วจริงๆค่ะ
ที่เราสงสัยคืออาการรวนนี้นอกจากความไม่เข้ากันเรื่องของ driver แล้ว มันเกี่ยวอะไรกับ driver ของตัวหน้าจอด้วยไหมคะ
เพราะเราเปลี่ยนหน้าจอกับการ์ดจอมาในเวลาใกล้กัน ตั้งแต่นั้นก็มีปัญหาเรื่องนี้ตลอด อีกเรื่องที่อยากถามให้แน่ใจคือ
ส่วนตัวอยากรู้มากว่าถ้าไม่ใช่ที่ driver เป็นไปได้ไหมคะที่เป็นปัญหาตัวการ์ดจอเอง เพราะตอนนี้น่าจะยังมีประกันอยู่
ถ้ามันไม่ดียังไงจะลองยกไปให้ที่ร้านเช็คให้อีกที (ก่อนหน้าเคยเอาไปเช็คมาแล้วแต่ร้านบอกปกติน่ะค่ะ พอกลับมาบ้านก็เป็นอีก
)
สเป็คคอมเราค่ะ
คอมขึ้นว่า Display Driver Stopped Responding and has recovered จะแก้ยังไงดีคะ
เรื่องมันเริ่มก็ตอนยกคอมไปเปลี่ยนการ์ดจอ แล้วได้เป็นการ์ดจอ GT730 มา แล้วก็ซื้อหน้าจอ Dell U2414H
ทางร้านลง Win7 แบบ64bit ให้ (ก่อนหน้าเป็น32บิทค่ะ) ทีนี้อาการคอมรวนก็เริ่มเกิดจากตอนนั้น
แรกๆเล่นๆไปค้างแป๊บนึงแล้วตัวหนังสือตามแท็บต่างๆหาย ต้องเอาเม้าชี้ถึงจะเห็น เราก็คิดว่าอุปกรณ์อะไรคงช็อตสักอย่าง
(ตอนนั้นเหมือนได้ยินเสียงออกจากลำโพง แต่ไม่ได้ดังชัดเจน)
เคยตั้งกระทู้ถามก็มีบางท่านบอกว่าเม้าอาจจะเสีย ทีนี้เลยลองเปลี่ยนใหม่หมด ทั้งลำโพง เม้า คีย์บอร์ด
อาการก็ยังไม่หาย เช็ค bad secter HDD ก็ไม่เป็นอะไร ปกติดี แรมก็เพิ่งเปลี่ยน ซิงค์พัดลมก็เปลี่ยนมาได้ 3-4เดือน
power supply ก็ไม่น่าใช่เพราะเปิดเครื่องจอก็ติดดี จะว่าถ่าน bios วันที่เวลาก็ตรงตลอด
ยกไปที่ร้านร้านก็ลงวินโดว์ให้ใหม่ก็ยังไม่หาย จนกระทั่งทั้ง chorme ทั้ง firefox ดูคลิปไฟล์อะไรก็ตาม
แม้กระทั่งเปิดหนังจากแผ่นดูผ่าน km player ดูไปได้สักพัก หน้าจอค้าง 4-5วิ ถ้าดูอะไรผ่าน browser
จะค้างไปเลย ต้อง end now มันอย่างเดียว จนมีอาการใหม่เพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ
จากรูปข้างบนคืออาการของเดือนที่แล้ว ก็เคยมาตั้งกระทู้ถามไปมาเดือนก่อน ก็มีคนบอกว่าให้ลบ driver การ์ดจอ
แล้วลงใหม่ เราก็ทำหมด ทั้งเสิร์ชหาข้อมูลวิธีแก้เองอะไรเองก็ทำหมดแล้ว จนมีอยู่ช่วงนึงที่สั่ง shutdown คอม
หน้าจอดับแล้ว แต่ CPU ไม่ยอมดับ แต่จู่ๆอาการนี้กับอาการที่คอมกระตุกแล้วตัวหนังสือตามแท็บจางหายไป
ก็หายไปเองซะเฉยๆ (เดาเอาว่าคงเป็นวิธีแก้ไขอะไรสักอย่างที่เราทำตามข้อมูลในเน็ต)
ตอนนี้อาการเดียวที่คงเดิมตั้งแต่เกือบ 4-5เดือนที่แล้วตั้งแต่เปลี่ยนการ์ดจอมาคือเวลาดูหนังหรือคลิปอะไรก็แล้วแต่
ทั้งบน browser หรือดูผ่านโปรแกรมอื่นๆ พอดูไปสักพัก 15-20นาที โปรแกรมหรือ browser นั้นๆจะแน่นิ่งไป
จนต้องบังคับปิดโปรแกรมพวกนี้ไป เรียกว่าเปิดคอมดูหนังทีไรจะเกิดอาการคอมค้าง 1-2ครั้งเป็นอย่างต่ำ
ถึงจะทู่ซี้ดูต่อไปได้ (เว้นแต่ระยะหลังมานี้ที่อาการหนักขึ้นเรื่อยๆ) จนพอคอมมันขึ้นว่า
Display Driver Stopped Responding and has recovered ก็พยายามหาทางแก้ตามวิธีที่ในเน็ตบอกกันมา
แต่แก้แล้วแก้อีกก็ไม่หาย ยกไปให้ร้านซ่อมลง win7 ใหม่ก็แล้ว ก็ไม่หาย driver ลบลงใหม่ก็ไม่หาย
ตอนนี้จนปัญญาจริงๆ ดูอะไรไม่ได้เลย (แต่เล่นเน็ตปกติดีทุกอย่างค่ะ) จนใจไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วจริงๆค่ะ
ที่เราสงสัยคืออาการรวนนี้นอกจากความไม่เข้ากันเรื่องของ driver แล้ว มันเกี่ยวอะไรกับ driver ของตัวหน้าจอด้วยไหมคะ
เพราะเราเปลี่ยนหน้าจอกับการ์ดจอมาในเวลาใกล้กัน ตั้งแต่นั้นก็มีปัญหาเรื่องนี้ตลอด อีกเรื่องที่อยากถามให้แน่ใจคือ
ส่วนตัวอยากรู้มากว่าถ้าไม่ใช่ที่ driver เป็นไปได้ไหมคะที่เป็นปัญหาตัวการ์ดจอเอง เพราะตอนนี้น่าจะยังมีประกันอยู่
ถ้ามันไม่ดียังไงจะลองยกไปให้ที่ร้านเช็คให้อีกที (ก่อนหน้าเคยเอาไปเช็คมาแล้วแต่ร้านบอกปกติน่ะค่ะ พอกลับมาบ้านก็เป็นอีก
สเป็คคอมเราค่ะ