เข้าเรื่องเลยละกัน เราซื้อเสื้อแขนกุดตัวหนึ่ง จากห้างเซ็นทรัลชิดลม เป็นเสื้อดีไซเนอร์ไทย ราคาประมาณ 4000 บาท เมื่อวันอังคาร พอกลับบ้าน ลองใส่กับกระโปรงที่ตั้งใจไว้ รู้สึกว่ามันยาวไปใหญ่ไป เลยเอาไปตั้งใจจะเปลี่ยนไซส์วันนี้ คำตอบคือ เปลี่ยนไม่ได้ทุกกรณีเพราะตอนซื้อก็ลองไปแล้วไม่ใช่เหรอคะ (ก็จริงจ้ะ อันนี้ยอมรับ) เราเลยบอกว่า แต่มันไม่มีเขียนไว้เลยนะคะ ว่าห้ามเปลี่ยน (เหมือนเวลาซื้อเสื้อเซลล์ จะชอบมีตัวปั๊มบอกส่าห้ามเปลี่ยนหรือคืน) น้องคนขายตอบว่า ...เสื้อผ้าไซเนอร์ ไม่มีนโยบายรับเปลี่ยนทุกยี่ห้อนะคะ... โอเคค่ะ ชัดเจน เราผิดเอง ที่เลือกซื้อเสื้อดีไซเนอร์ไทย ราคาเหยียบ 4000 บาท ตอนแรกจะอีเมลล์ไป complain แต่คิดไปมา คงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เราเลิกซื้อเสื้อผ้าคนไทยน่าจะง่ายกว่า ไปซบ Zara เหมือนเดิม เราำม่ได้อยากให้ผู้บริโภคเป็นใหญ่มากกกกกกกก เหมือนในอเมริกา แค่อยากให้มึความเป็นธรรมกว่านี้ขึ้นนิดเดียว อย่างน้อยเปลี่ยนได้ภ่ฝายใน 3 วัน 7วันก็ยังดีน่ะค่ะ
เราเรียกร้องมากเกินไปมั้ยคะ
ใครเคยรู้สึกว่า การซื้อเสื้อผ้า ราคาเต็ม ตามห้าง แล้วไม่ให้เปลี่ยน มันไม่เป็นธรรมบ้างคะ
เราเรียกร้องมากเกินไปมั้ยคะ