ขอความช่วยเหลือ ไม่สามารถใช้กล้อง cctv ยี่ห้อ Komco ได้

มีบ้านอยู่สองหลัง ห่างกันประมาณ 10 กม ติดอินเตอร์เนต 3BB ทั้งสองหลัง หลังที่ไม่มีคนอยู่มีกล้อง cctv ยี่ห้อ Komco ติดอยู่ ใชัมาได้ประมาณ 1 ปี ดีมาตลอด แต่มาระยะนี้ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ server เพื่อดูผ่านอินเตอร์เนตที่บ้านได้

ได้ทำการเช็คอินเตอร์เนต พบว่าสามารถใช้งานได้ปกติ และกล้องก็ปกติ สามารถดูผ่านจอได้ แต่ไม่สามารถดูผ่าน app Meye cloud ได้

พอเข้าไปทำการรีเซตก็ใช้งานได้ซักระยะหนึ่ง แล้วก็ไม่สามารถดูได้อีก ต้องคอยเข้าไปเพื่อรีเซตเรื่อยๆ จึงคิดว่าน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่อระหว่างกล้องกับ server หรือเปล่า

จึงอยากขอคำแนะนำว่าจะทำอย่างไรถึงจะการแก้ไขได้ หรือว่าต้องทำการเช่า server เพราะตอนนี้ใช้ฟรี แต่โทรไปถามทาง Komco ก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้

แล้วเป็นไปได้หรือไม่ที่จะทำการซื้อ server มาใช้เองโดยไม่ผ่านบริการของ Komco เพราะคิดว่าถ้าเป็น server ส่วนตัวน่าจะมีปัญหาน้อยกว่า เพราะใช้แค่ดูภาพระหว่างบ้านสองหลังเท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่