อยากจะสอบถามผู้รู้ทีค่ะ เราซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อ Ais Lava Pro 4.5 มา ใช้งานได้ 1 เดือนเศษๆ
พอดีตอนนี้หูฟังมีปัญหาติดข้างเดียวไม่เข้าใจเหมือนกันค่ะ ว่าอาการนี้เกิดจากอะไร เพราะว่าเราก็เก็บอย่างดี
(เราเคยซื้อหูฟังจากเซเว่นมาใช้ ใช้ได้ 1 เดือนก็มีอาการแบบนี้ คือ หูฟังติดข้างเดียว เป็นทุกเส้นที่ใช้ ขอย้ำว่าทุกเส้น!!!)
เราได้โทรถามทางช็อป Ais สาขาบิ๊กซี วงศ์สว่างที่เราไปซื้อมา

เรา : พอดีอยากจะสอบถามข้อมูล เราเพิ่งซื้อ Ais Lava Pro 4.5 มาแล้วตอนนี้หูฟังติดข้างเดียวต้องทำยังไงค่ะ เคลมได้ไหม
เจ้าหน้าที่ : เคลมไม่ได้ค่ะ ต้องส่งซ่อมเท่านั้น
เรา : ใช้เวลากี่วันค่ะ นานไหม?
เจ้าหน้าที่ : ใช้เวลา 1 เดือนค่ะ รวมจัดส่ง
เรา : แค่หูฟังใช้เวลาซ่อมถึง 1 เดือนเลยหรอค่ะ เคลมให้เราก็ไม่ได้
เจ้าหน้าที่ : ไม่ได้ค่ะ ต้องส่งซ่อมเท่านั้น ถ้าภายใน 7 วันทางเราถึงจะเคลมให้
เรา : ขอบคุณค่ะ
** สิ้นสุดการสนทนา **

    เห้ยยย คือเรา งง มากๆ เลยค่ะ หูฟังพังใช้เวลาซ่อมถึง 1 เดือน ย้ำว่าซ่อม !! ไม่ได้เคลมหรือเปลี่ยนให้ใหม่นะค่ะ
เราไม่เคยเจอบอกเลย ยี่ห้ออื่นๆ ที่เคยใช้เค้าจะเปลี่ยนให้ทันทีเลยค่ะ อยากให้ใครก็ได้มาชี้แจงหรือช่วยอธิบายเราที เราไม่เคยเจอ
เหตุการณ์แบบนี้ซ่อมหูฟัง 1 เดือน

// ผิดพลาดประการใด ขออภัยมานะที่นี้ // ขอบคุณค่ะ