ซื้อประกันกับเมืองไทยประกันชีวิต จ่ายปีละ 7 หมื่นกว่าบาท จ่ายได้ 2 ปี เข้าปีที่ 3 เราต้องการไถ่ถอนคืน จึงถามตัวแทน ตัวแทนบอกว่าถ้าไถ่ถอนคืนตอนนี้จะได้เงินไม่ครบ ไม่คุ้ม
"ให้ทำแบบขยายระยะเวลาดีกว่า รอจนครบสัญญา 25 ปี แล้วไม่ต้องจ่ายเบี้ยเพิ่มอีกแล้ว พอครบสัญญาก็จะได้เบี้ยประกันเฉพาะที่จ่ายไป ได้คืนทั้งหมด" เราก็เออ ดีสิ ได้คืนทั้งหมดแน่นะ ตัวแทนบอกแน่ ได้ครบทุกอย่างเลย แล้วก็จะได้เงินคืนตามสัญญาปีละหมื่นด้วย
เราก็หลงเชื่อ ไม่มีสัญญาลายลักษณ์อักษรอะไรมาบอกเพราะเค้าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารตำแหน่งสูง มีตำแหน่งค้ำคอเค้าอยู่นะ ตอนมาขายประกันเค้าก็มาหาถึงบ้านบอกให้เราช่วยทำยอด ถ้าทำแล้วอยากเวรคืนปีแรกก็ทำได้ (แต่เราไม่ได้เวรคืนปีแรก ข้ามมาปีที่สอง เพราะก่อนต่อปีที่สองติดต่อเค้าไม่ได้เลย เปลี่ยนเบอร์โทร ย้ายสาขา หาตัวไม่เจอ ก็เลยต้องจ่ายๆเงินไปก่อน เพื่อไม่ให้ประกันขาด)
แล้วมีจดหมายขยายระยะเวลามาถึงบ้าน ในรายละเอียด ไม่มีบอกว่าจะได้เงินคืนเมื่อครบกำหนดสัญญา เราก็ เวรล่ะสิ เอาแล้วไง โดนหลอกแน่เลย ก็เลยโทรไปสอบถาม 1766 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าครบสัญญาจะไม่ได้เงินอะไรทั้งนั้น แล้วถ้าทำเรื่องขยายระยะเวลาไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรอีกแล้ว ตอนนี้เหมือนเราโยนเงินแสนสี่ทิ้งไปเลย อยากจะช้อค
โทรกลับหาตัวแทนขายประกันให้เราอีกครั้ง เราก็บ่นไปว่าไหนว่าจะได้เงินคืน เนี่ย 1766 บอกไม่ได้เงินคืน เค้าก็บอกว่า "อ้าว เค้าไม่ได้บอกนะว่าจะได้เงินคืน! ตอนนั้นพี่ก็อธิบายไปแล้ว ว่าเอาเบี้ยประกันมาขยายระยะเวลาคุ้มครอง" คือ เค้ากลับคำพูดหน้าตาเฉย หาว่าเราเข้าใจผิด เราก็ไม่ยอม เราพูดเลยว่า เราถามย้ำแล้วว่าเราจ่ายเงินไปทั้งหมดกี่ปี เราจะได้ยอดคืนตามนั้นชัวร์ไหม เช็คให้แน่ใจนะ (เพราะเรารู้สึกคลุมเคลือกับคำพูดมาก ก่อนที่จะตกลงขยายระยะเวลา) เค้าก็บอกชัวร์แน่นอน เรามั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าเราฟังไม่ผิด เพราะถามแล้วถามอีก งานนี้ เราโดนหลอกเต็มๆ แบบไม่มีหลักฐานอะไรเลย
เพื่อนๆ อย่าตอกย้ำความโง่ของเราเลยนะคะ ตอนนี้ที่มาโพสเพราะอยากจะสอบถามว่าพอจะแก้ไขเอาอะไรคืนได้บ้างไหมคะ ถ้าไม่ได้สุดท้าย ก็ทำได้แค่ยอมรับสภาพ ในสัญญาเงินเอาประกันภัย 9 แสนกว่าบาทค่ะ ระยะเวลา เหลือแค่ 11 ปี (ไม่รู้คำนวณยังไง เราก็ได้แต่งงไป ก็ช่างมัน) ทางเดียวที่จะคุ้มก็คือเกิดอุบัติเหตุตายซะ จะได้เงิน 9 แสน ทดแทนแสนสี่ T__T พูดแล้วอยากจะฆ่าตัวตายให้กับความโง่ของตัวเอง ณ ตอนนี้เลย!
เสียโง่ไปแล้ว แก้ไขอะไรอีกได้ไหมคะ ประกันชีวิต
เราก็หลงเชื่อ ไม่มีสัญญาลายลักษณ์อักษรอะไรมาบอกเพราะเค้าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารตำแหน่งสูง มีตำแหน่งค้ำคอเค้าอยู่นะ ตอนมาขายประกันเค้าก็มาหาถึงบ้านบอกให้เราช่วยทำยอด ถ้าทำแล้วอยากเวรคืนปีแรกก็ทำได้ (แต่เราไม่ได้เวรคืนปีแรก ข้ามมาปีที่สอง เพราะก่อนต่อปีที่สองติดต่อเค้าไม่ได้เลย เปลี่ยนเบอร์โทร ย้ายสาขา หาตัวไม่เจอ ก็เลยต้องจ่ายๆเงินไปก่อน เพื่อไม่ให้ประกันขาด)
แล้วมีจดหมายขยายระยะเวลามาถึงบ้าน ในรายละเอียด ไม่มีบอกว่าจะได้เงินคืนเมื่อครบกำหนดสัญญา เราก็ เวรล่ะสิ เอาแล้วไง โดนหลอกแน่เลย ก็เลยโทรไปสอบถาม 1766 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าครบสัญญาจะไม่ได้เงินอะไรทั้งนั้น แล้วถ้าทำเรื่องขยายระยะเวลาไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรอีกแล้ว ตอนนี้เหมือนเราโยนเงินแสนสี่ทิ้งไปเลย อยากจะช้อค
โทรกลับหาตัวแทนขายประกันให้เราอีกครั้ง เราก็บ่นไปว่าไหนว่าจะได้เงินคืน เนี่ย 1766 บอกไม่ได้เงินคืน เค้าก็บอกว่า "อ้าว เค้าไม่ได้บอกนะว่าจะได้เงินคืน! ตอนนั้นพี่ก็อธิบายไปแล้ว ว่าเอาเบี้ยประกันมาขยายระยะเวลาคุ้มครอง" คือ เค้ากลับคำพูดหน้าตาเฉย หาว่าเราเข้าใจผิด เราก็ไม่ยอม เราพูดเลยว่า เราถามย้ำแล้วว่าเราจ่ายเงินไปทั้งหมดกี่ปี เราจะได้ยอดคืนตามนั้นชัวร์ไหม เช็คให้แน่ใจนะ (เพราะเรารู้สึกคลุมเคลือกับคำพูดมาก ก่อนที่จะตกลงขยายระยะเวลา) เค้าก็บอกชัวร์แน่นอน เรามั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าเราฟังไม่ผิด เพราะถามแล้วถามอีก งานนี้ เราโดนหลอกเต็มๆ แบบไม่มีหลักฐานอะไรเลย
เพื่อนๆ อย่าตอกย้ำความโง่ของเราเลยนะคะ ตอนนี้ที่มาโพสเพราะอยากจะสอบถามว่าพอจะแก้ไขเอาอะไรคืนได้บ้างไหมคะ ถ้าไม่ได้สุดท้าย ก็ทำได้แค่ยอมรับสภาพ ในสัญญาเงินเอาประกันภัย 9 แสนกว่าบาทค่ะ ระยะเวลา เหลือแค่ 11 ปี (ไม่รู้คำนวณยังไง เราก็ได้แต่งงไป ก็ช่างมัน) ทางเดียวที่จะคุ้มก็คือเกิดอุบัติเหตุตายซะ จะได้เงิน 9 แสน ทดแทนแสนสี่ T__T พูดแล้วอยากจะฆ่าตัวตายให้กับความโง่ของตัวเอง ณ ตอนนี้เลย!