เนื่องด้วย อยากจะคลีนเครื่อง โดยไม่เคยกระทำมาก่อน  โทรติดต่อ  Apple Support

สื่งที่ได้มาคือ เจ้าหน้าที่ส่ง เมล์แล้วให้ทำตามขั้น ตอนดังนี้

https://support.apple.com/th-th/ht5943

ผมก็ทำตามทุกประการ จนมาถึง ข้อสุดท้าย ที่จะไปหน้า ดาวโหลด OS X  ก็มีให้ยืนยัน Apple ID ก็ไส่ไปตามปกติ ปรากฎว่า ระบบ บอกไม่สามารถให้บริการ ได้ในขณะนี้ แล้วเจ้าหน้าที่ ก็ไม่สามารถให้คำแนะนำ อะไรไดได  ได้อีกเลยแม้แต่นิดเดียว

มีผู้รู้ท่านใหน พอให้คำแนะนำได้บ้างครับ  แมคเครื่องนั้นก็ใช้งาน ไม่ได้ไปแล้วหละ นี่ยังดีมีวินโดว์อีกเครื่อง