โน๊ตบุ๊คขึ้นhibernatingแก้ยังไงคะ

กระทู้คำถาม
ตอนแรกเปิดได้ค่ะใส่พลาสเวิร์สแต่โหลดนานมากเราเลยกดปุ่มshut down(แก้ปัญหาแบบเบลอๆ)
พอเปิดใหม่หน้าจอขึ้นhibernating ค้างคำนี้นานมากไม่ขยับเลยค่ะกดอะไรไม่ได้เลย
ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้มั้ยคะ แต่ก็ทำใจไว้แล้วว่าต้องลงwindowsใหม่ 5555 ตอนนี้ใช้windows8
ใครทราบวิธีแก้ช่วยหน่อยนะคะ พอดีไม่มีความรู้เลย ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่