ตามหัวข้อเลยค่ะ การลงทะเบียนซิมการ์ดแบบเติมเงิน ใช้บัตรพนักงานราชการไม่ได้หรือคะ
คือเรื่องมีอยู่ว่า ประมาณต้นเดือน มีนาคม มีบูธรับแลกโทรศัพท์ของ Dtac มาแถวตลาดหมู่บ้าน เลยไปแลกมาเครื่องนึง แล้วเค้ามีรับลงทะเบียนซิมให้ด้วย แต่พอดีว่าไม่ได้พกบัตรประชาชนไปด้วย ในกระเป๋ามีแค่บัตรพนักงานราชการ ซึ่งมีรูป มีชื่อหน่วยงาน และเลขบัตรประชาชน (ซึ่งถือเป็นบัตรที่หน่วยงานราชการออกให้) แต่บัตรนี้จะไม่มีที่อยู่ตามทะเบียนบ้านปรากฏอยู่ จึงใช้บัตรนี้แทนเพราะเห็นว่าเป็นบัตรที่ทางราชการออกให้ ตามที่ กสทช.กำหนดไว้ ลงทะเบียนเสร็จเค้าก็คืนบัตรให้ หลังจากนั้นประมาณ 1 วันก้มีข้อความเข้าที่โทรศัพท์บอกว่า หมายเลขของท่านได้ลงทะเบียนด้วยบัตรหมายเลข xxxxxxxxxxxxx เรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนนั้นเราก็คิดว่าเสร็จสมบูรณ์แล้วด้วย
ถัดมา 2 อาทิตย์หลังลงทะเบียน ต้องการย้ายค่ายไประบบ รายเดือน Ais (ซิมเดิมมียอดเงินคงเหลือพอสมควร และไม่ได้ติดค้างยอดยืมใดๆ กับค่ายเดิม) ทำเรื่องไว้ประมาณ 2 วัน ทำการ จนท. ais แจ้งว่า ทาง Dtac แจ้งมาว่าชื่อและข้อมูล ไม่ตรงกันกับที่ไปแจ้งขอย้ายเข้า Ais จึงได้โทรไปสอบถาม จนท. Dtac แจ้งกลับมาว่าการลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ จึงถามว่าเพราะเหตุใด จนท.แจ้งว่าเนื่องจากบัตรที่ใช้ลงทะเบียน ไม่มีที่อยู่ (แต่ชื่อและเลขบัตรประชาชนก็ตรงกัน) ต้องแจ้งที่อยู่เพิ่ม ซึ่งดิฉันก็แจ้งเพิ่มไป
คือสงสัยค่ะ ว่า บัตรที่มีเลขบัตรประชาชน ที่มีรูปภาพและชื่อสกุลตรงทุกอย่าง ยังไม่เพียงพอที่จะสามารถยืนยันตนได้หรือคะ
และครั้งต่อไป คำว่าบัตรที่ทางราชการออกให้ คือไม่สามารถใช้ได้ใช่ไหมคะ ใช้ได้จริงแค่บัตรที่ระบุที่อยู่ชัดเจนเท่านั้นใช่ไหมคะ คือบัตรประชาชน และใบขับขี่ เหตุการณ์นี้ทำให้เสียเวลาในการย้ายค่ายไปอีก 5- 7 วัน
ขออภัยที่ถามคำถามโง่ๆ นะคะ เพราะไม่ค่อยเข้าใจค่ะ
ใช้บัตรพนักงานราชการลงทะเบียนซิมการ์ดแบบเติมเงิน ถือว่าไม่สมบูรณ์ จริงหรือ
คือเรื่องมีอยู่ว่า ประมาณต้นเดือน มีนาคม มีบูธรับแลกโทรศัพท์ของ Dtac มาแถวตลาดหมู่บ้าน เลยไปแลกมาเครื่องนึง แล้วเค้ามีรับลงทะเบียนซิมให้ด้วย แต่พอดีว่าไม่ได้พกบัตรประชาชนไปด้วย ในกระเป๋ามีแค่บัตรพนักงานราชการ ซึ่งมีรูป มีชื่อหน่วยงาน และเลขบัตรประชาชน (ซึ่งถือเป็นบัตรที่หน่วยงานราชการออกให้) แต่บัตรนี้จะไม่มีที่อยู่ตามทะเบียนบ้านปรากฏอยู่ จึงใช้บัตรนี้แทนเพราะเห็นว่าเป็นบัตรที่ทางราชการออกให้ ตามที่ กสทช.กำหนดไว้ ลงทะเบียนเสร็จเค้าก็คืนบัตรให้ หลังจากนั้นประมาณ 1 วันก้มีข้อความเข้าที่โทรศัพท์บอกว่า หมายเลขของท่านได้ลงทะเบียนด้วยบัตรหมายเลข xxxxxxxxxxxxx เรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนนั้นเราก็คิดว่าเสร็จสมบูรณ์แล้วด้วย
ถัดมา 2 อาทิตย์หลังลงทะเบียน ต้องการย้ายค่ายไประบบ รายเดือน Ais (ซิมเดิมมียอดเงินคงเหลือพอสมควร และไม่ได้ติดค้างยอดยืมใดๆ กับค่ายเดิม) ทำเรื่องไว้ประมาณ 2 วัน ทำการ จนท. ais แจ้งว่า ทาง Dtac แจ้งมาว่าชื่อและข้อมูล ไม่ตรงกันกับที่ไปแจ้งขอย้ายเข้า Ais จึงได้โทรไปสอบถาม จนท. Dtac แจ้งกลับมาว่าการลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ จึงถามว่าเพราะเหตุใด จนท.แจ้งว่าเนื่องจากบัตรที่ใช้ลงทะเบียน ไม่มีที่อยู่ (แต่ชื่อและเลขบัตรประชาชนก็ตรงกัน) ต้องแจ้งที่อยู่เพิ่ม ซึ่งดิฉันก็แจ้งเพิ่มไป
คือสงสัยค่ะ ว่า บัตรที่มีเลขบัตรประชาชน ที่มีรูปภาพและชื่อสกุลตรงทุกอย่าง ยังไม่เพียงพอที่จะสามารถยืนยันตนได้หรือคะ
และครั้งต่อไป คำว่าบัตรที่ทางราชการออกให้ คือไม่สามารถใช้ได้ใช่ไหมคะ ใช้ได้จริงแค่บัตรที่ระบุที่อยู่ชัดเจนเท่านั้นใช่ไหมคะ คือบัตรประชาชน และใบขับขี่ เหตุการณ์นี้ทำให้เสียเวลาในการย้ายค่ายไปอีก 5- 7 วัน
ขออภัยที่ถามคำถามโง่ๆ นะคะ เพราะไม่ค่อยเข้าใจค่ะ