โดน ประกัน กรุงไทยแอกซ่า หักเงินในบัญชี

เรื่องเกิดขึ้นที่ว่า แม่เราจะมีบัญชีเปล่าไว้ให้เราโอนเงินให้ทุกเดือน
เราก็โอนเป็นปกติทุกๆเดือน เราจะโอน ทุกวันที่ 25 พอ วันที่26 แม่จะกดเงิน แต่ในบัญชีเหลือเงินอยู่ 800กว่าบาท
เลยไปที่ธนาคารถึงรู้ว่ามียอดหักออกไป 2 ยอด ติดๆกัน จากบริษัท กรุงไทย แอกซ่า ทางเจ้าหน้าที่ธนาคาร จึงให้แม่ไปติดต่อกับทางบริษัท
ขอเล่าก่อนว่าเมื่อ2ปี ที่แล้วแม่เคยทำประกัน แต่ได้ยกเลิกไปแล้วตั้ง 2 ปี จึงเล่าให้พนักงานฟัง เค้าเลยเช็คดูแล้วบอกว่าไม่มียอดหัก
แม่ต้องกลับไปเอา เสตจเม้นที่ธนาคาร กลับมายังบริษัท พนักงานจึงทำเรื่องส่งศูนย์ใหญ่ แล้วบอกจะติดต่อกลับมา
จนถึงวันนี้ยังไม่มีวี่แววบอกให้แม่เรารอไม่ได้คำตอบอะไรเลย รบกวนผู้รู้ชี้แนะหน่อยว่าเราจะทำยังไงได้บ้างค่ะ
ไม่ทราบว่าต้องแท็กห้องอะไรบ้าง รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่