รบกวนสอบถาม TrueVisions หน่อยครับ พอดีว่าผมเป็นลูกค้าที่ซื้อกล่อง TrueVisions HD Plus รุ่นขายขาดมาเมื่อประมาณ 3-4 ปีก่อน หน้าตาประมาณนี้นะครับ



แล้วพอดีผมอยากจะเติมดูช่องเพิ่มจากที่ได้มากับกล่อง เช่นช่อง True Asian HD ชอบช่องนี้มากๆ เพราะติดพวกซีรีส์เกาหลี ญี่ปุ่นครับ ก็เลยเข้าไปดูในเว็บไซต์ http://truedigitalhd.truecorp.co.th/index.html ซึ่งเป็นเว็บที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกล่อง TrueVisions ระบบขายขาด สามารถซื้อช่องเพิ่มได้โดยการซื้อบัตรเงินสด True Money แล้วนำรหัสบัตรมาเติมช่องผ่านการส่ง SMS ไปที่ 4827882 ตามวิธีในเว็บนี้ http://truedigitalhd.truecorp.co.th/how_to_topup.html#top2 ซึ่งผมสนใจที่จะเติมช่องใน combo package ตามรูปนี้


เว็บไซต์รายละเอียดของ package คือตามนี้ครับ http://truedigitalhd.truecorp.co.th/all_combo_pack.html

และก็ให้ทำตาม step ตามนี้


ผมใส่รหัสช่องรายการเบอร์ 19 ซึ่งก็คือ package Combo ที่ผมต้องการ พอส่ง SMS ไปได้คำตอบกลับมาว่า "ขออภัยค่ะ ท่านระบุรหัสสินค้าไม่ถูกต้อง กรุณาทำรายการอีกครั้ง หรือติดต่อ 027252525 ค่ะ" ผมก็ลองโทรสอบถามกับ CC ดู CC ก็เหมือนจะบอกว่าไม่มี package นี้ให้เติม ผมก็เลยงงๆ เพราะผมก็เห็นมันมีอยู่ในเว็บน่ะครับ รบกวนช่วยตอบคำถามให้หน่อยว่ากล่องรุ่นของผมสามารถซื้อช่องรายการ package นี้ดูได้หรือไม่ครับ ขอบคุณครับ