ผมกับแฟนเจอเคสเหมือนกันเลยครับ คือสั่ง"ชาเขียวนมสด" แต่ไม่ยอมใส่นมสดและยังอ้างบอกว่าตามสูตรมีแค่ผงนมกับนมข้น ทั้งที่มีขวดนมสดยี่ห้อMejiอยู่ข้างๆ

ผมเป็นคนที่ได้ท่องเที่ยวทั่วประเทศไทยและต่างประเทศหลายที่ครับ ผมสังเกตุว่าแต่ละสาขาจ่ะทำไม่เหมือนกัน สาขาที่มักจ่ะไม่ใส่นมสดเลยมักจ่ะชอบอยู่ใต้บริหารของPTTโดยตรงหรือง่ายๆคือพวกสาขาในปั้ม ส่วนสาขาที่บริหารส่วนตัวหรือที่เจ้าของเป็นผู้ซื้อแฟรนไชส์จ่ะมีนมสดอยู่ในสูตรจริงๆ เลยคลาดว่าคงเป็นการลดต้นทุนการผลิตเพราะทางPTTเค้าคงรู้และครับว่าส่วนมากคนที่แวะปั้มคงจ่ะไม่มีเวลาสังเกตุหรือถามเพราะเป็นจุดแวะชั่วคราว ลองเป็นในห้างคงไม่สามารถโกหกหน้าด้านๆอย่างนี้หลอกครับ

มีแค่ประเทศไทยครับที่กฎหมายไม่คุ้มครองผู้บริโภคอย่างเข้มงวด การอ้างว่าใส่นมสดแต่ไม่ใส่สามารถมีผลถึงชีวิตน่ะครับ รู้หรือไม่ครับว่า นมข้น(Condensed Milk) หรือ ครีมเทียม(Non-Dairy Creamer) เช่นยี่ห้อ Coffee Mate, Carnation, etc. มีสารเติมแต่ง(additives) กับอิมัลซิไฟเออร์(emulsifier) เยอะมากซึ่งคนส่วนมากกินแล้วจ่ะไม่มีปัณหาอะไร แต่ลองคิดว่าคุณเป็นหนึ่งในคนที่ภูมิคุ้มกันอ่อนหรือมีโรคแพ้อาหารสิครับเดินเข้าAmazonไม่ได้คิดอะไรเพราะเห็นป้ายเขียน"ชาเขียวนมสด"เต็มที่ก็คงมีนมสด+ชาเขียว+น้ำ+น้ำตาล เกิดอาการแพ้ขึ้นมาใครรับผิดชอบครับ? ประเทศไทยไม่ใช่ประเทศที่มีEpiPen(อีพิเนฟรีนในกระบอกฉีดอัตโนมัติ) ทุกที่น่ะครับ เข้าโรงพยาบาลไม่ทันตายได้น่ะครับ

ส่วนพนักงานที่บอกว่า"ทำตามสูตร"หรือ"แค่ทำตามที่ถูกบอกมา"ข้ออ้างนี้หรือเจตคติในการทำงานรูปแบบนี้ในประเทศอื่นใช้ในศาลไม่ได้หรอกครับ เพราะมันเคยมีเคสนี้แล้วในประวัติศาสตร์เช่น "Nuremberg Trials" (การพิจารณาคดีเนือร์นแบร์ค) ซึ่งสมาชิกของนาซีเยอรมนีให้ข้ออ้างกับศาลว่า"แค่ทำตามที่ถูกบอกมา" ในต่างประเทศเด็กนักเรียนถูกปลูกฝังตั้งแต่ในโรงเรียนประถมแล้วครับว่าสิ่งถูกต้องหรือผิดคืออะไร

การขายอะไรถ้ามีการโฆษณาหนึ่งอย่าง แต่สินค้าได้มาอีกอย่างถือว่าเป็นSCAMหรือการหลอกหลวงน่ะครับ ต่างประเทศไม่มีใคยปล่อยใว้แน่ๆ

ลองคิดดูล่ะกันครับว่าทำไมพวกเราถึงปล่อยให้เรื่องอย่างนี้เกิดขึ้นไปแบบธรรมดามาก