โน๊คบุ้คเข้าไวไฟไม่ได้ค่ะ

พอดีเมื่อวานเรานั่งลบโปรแกรมที่มันไม่ได้ใช้ในเครื่องอะค่ะ แล้วทีนี้ ดันเผลอไปลบ โปรแกรมไดเวอร์ Diver ค่ะ เราเลยเอาไปให้ที่ร้านโหลดให้ใหม่ พอโหลดแล้ว มันเกิดปัญหาคือ ช่องไวไฟ มันขึ้นเป็นกากบาทสีแดงค่ะ! ไม่สามารถหาสัญญานและเชื่อมไวไฟได้ คือลองดูทุกที่ ที่คิดว่าจะมีปัญหาแล้วนะคะ เช่น network adapter มันก้ไม่มีเครื่ิองหมายตกใจเลยค่ะ คือเป็นปกติหมดทุกจุด

อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรหรอคะ คือเราโหลด diver มาผิด ไม่ตรงกับเครื่องรึป่าว (ของเรา Aspire 4743 แต่ตรง network adapter ขึ้นว่า atheros AR5B97 wireless network adapter ไม่ทราบว่าเกี่ยวกันไหมคะ)

ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ต้องการใช้งานด่วนมากกกก

มีเพื่อนแนะนำวาาให้เอาไปล้างเครื่องแล้วลงวินโดว์ใหม่จะช่วยได้มั้ยคะ? แล้วจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่?

ขอบคุนมากนะคะ!