เพิ่งขายของแล้วมีการออก invoice ครั้งแรกค่ะ ลูกค้าอยู่ที่ฝรั่งเศส จ่ายเงินทาง PayPal ยอดไม่เยอะค่ะ แค่ 247 USD. แต่เค้าขอให้ออก invoice ถูกกว่าความเป็นจริงนิดหน่อยสำหรับตอนใส่ลงในกล่องพัสดุ ก็ทำให้เค้าไป จากนั้น 3 วัน เช็คแล้วว่าของถึง custom ที่ฝรั่งเศสแล้ว ผ่านไป 2 วัน ลูกค้าก็ยังไม่ได้ของ พอเค้าถามเรื่องการใส่ที่อยู่ใน invoice ก็เลยเพิ่งนึกได้ว่าใส่เป็น email ตาม format ของ PayPal น่ะค่ะ แล้วตัว copy ก็ไม่ได้เก็บไว้ เพราะมันเป็นฉบับปลอม กลัวสับสนเวลาขายคราวหน้า ก็เลยไม่ได้ save ไม่ได้ print ไว้ เค้าเลยให้ออกให้ใหม่ คราวนี้ก็ออกให้เค้าใหม่ โดย
1. ใส่เลขที่ invoice ใหม่ เป็น 003 (ของเดิมเลข 002)
2. วันที่เป็นวันที่ออกใหม่ ไม่ได้ออกวันที่เดิมที่เหมือนกับฉบับในพัสดุ เพราะกลัวพลาดใส่รายละเอียดไม่เหมือนเดิมแล้วเค้าจะว่าทำปลอมขึ้นมา
3. ใส่ Notice ไว้ด้านล่างว่า แก้ไขที่อยู่ลูกค้า ใช้เพื่อเป็น reference ของ invoice number 002
จากนั้นก็ส่ง email ไปให้ลูกค้า เค้า print ส่ง custom ตอนนี้ 1 วันผ่านไป เค้ายังไม่ได้ของเลยค่ะ ไม่ทราบว่าแก้ปัญหาแบบนี้ถูกต้องไม๊คะ ปกติถ้า invoice ผิดแบบนี้มีผลกับลูกค้ายังไง แล้วเค้าจะเอาของออกมาได้ไม๊คะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ เครียดมาก ซื้อขายครั้งแรกอยากให้เค้าประทับใจ พลาดจนได้
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ออก invoice ให้ลูกค้าต่างประเทศแล้วใส่ที่อยู่ลูกค้าผิด
1. ใส่เลขที่ invoice ใหม่ เป็น 003 (ของเดิมเลข 002)
2. วันที่เป็นวันที่ออกใหม่ ไม่ได้ออกวันที่เดิมที่เหมือนกับฉบับในพัสดุ เพราะกลัวพลาดใส่รายละเอียดไม่เหมือนเดิมแล้วเค้าจะว่าทำปลอมขึ้นมา
3. ใส่ Notice ไว้ด้านล่างว่า แก้ไขที่อยู่ลูกค้า ใช้เพื่อเป็น reference ของ invoice number 002
จากนั้นก็ส่ง email ไปให้ลูกค้า เค้า print ส่ง custom ตอนนี้ 1 วันผ่านไป เค้ายังไม่ได้ของเลยค่ะ ไม่ทราบว่าแก้ปัญหาแบบนี้ถูกต้องไม๊คะ ปกติถ้า invoice ผิดแบบนี้มีผลกับลูกค้ายังไง แล้วเค้าจะเอาของออกมาได้ไม๊คะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ เครียดมาก ซื้อขายครั้งแรกอยากให้เค้าประทับใจ พลาดจนได้