มีปัญหาเครื่องชาร์ตแบบอยู่พอเต็ม 100% เครื่องดับไปซะงั้น หรือบ้างทีใช้ๆๆ อยากดับก็ได้  ได้เปลี่ยนเครื่องที่ทรูมูฟมา 8 เครื่อง แล้ว ใช้เครื่องมาแค่ประมาณ 5 เดือน สุดเซ็ง แค่เดือนแรกก็เปลี่ยนไป 3 เครื่องแล้ว เพราะไม่อยากไปเปลี่ยนที่ศูนย์อีกแล้วรอก็รอนาน เคยเอาเครื่องให้ทางทรูเช็คเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม รอ 2 สัปดาห์ พอได้เครื่องมาพนักงานทรูเอามาให้ ก็ยังไม่สามารถเปิดได้เครื่องดับอีก เจ้าหน้าที่ทรูก็เปลี่ยนเครื่องอีก เปลี่ยนเครื่องจนจะเบื่อแล้ว ขอทางทรูของเงินคืนได้เปล่าคับ