ผมมีเบอร์ 095-7858632 ของทรู แบบเติมเงิน
ผมต้องการจะย้ายไป Dtac แบบเติมเงิน

วันที่ 12 มี.ค.
ผมไปลงทะเบียนซิมที่ ศูนย์ทรู เซ็นทรัลขอนแก่น
แล้วก็ไปทำเรื่องย้ายค่าย ที่ศูนย์ Dtac เซ็นทรัลขอนแก่น


วันที่ 18 มี.ค.
ผมได้ติดต่อกับ Feedback ของ Dtac
ที่กระทู้ http://ppantip.com/topic/33385910
แจ้งผมว่าย้ายค่ายไม่สำเร็จเนื่องจากเลขหมายที่ขอโอนย้ายมิใช่เลขหมายของผู้ขอโอนย้าย (ชื่อ-สกุล หรือ ID Card No. ไม่ถูกต้อง)
ผมก็ได้สอบถามทาง Live Chat ของทรู ก็บอกว่าข้อมูลถูกต้องกับบัตรประชาชนของผม ตามรูป
ผมจึงไปทำเรื่องย้ายค่าย ที่ศูนย์ Dtac เซ็นทรัลขอนแก่น อีกครั้ง



วันที่ 23 มี.ค.
ผมได้รับ SMS จาก Dtac 1678 ว่า
เรียน ท่านเจ้าของหมายเลข กรุณาตรวจสอบและแก้ไข เลขที่บัตรประชาชน , ชื่อ-นามสกุล กับเครือข่ายเดิม ให้ตรงกับเอกสารที่ยื่นขอย้ายเครือข่ายกับ dtac เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว กรุณาติดต่อกลับ 1678 อีกครั้งค่ะ


ผมอยากจะถาม TRUE ครับ ว่า
ผมก็ได้ตรวจสอบกับทาง Live Chat ของทรูแล้วว่าข้อมูลผมตรงตามบัตรประชาชน
แล้วจะมาแกล้งยื้อ มาโกหกว่าข้อมูลผมไม่ถูกต้อง ทำไมครับ

และผมอยากจะถาม Dtac ครับ ว่า
ผมมีหลักฐานเป็นรูปที่ผมคุยกับ Live Chat ของทรู
แล้วทาง Dtac จะดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ