คือ จขกท ได้ตรวจสอบ ข้อมูลเครดิตบูโรของตัวเอง พบว่ามีปัญหาติดอยู่ 1 บัญชี
ซึ่งเป็นบัญชีของผู้กู้ร่วมคือคุณแม่ เนื่องจากเคยขอสินเชื่อบ้านของ ธอส  ซึ่ง จขกท เป็นผู้กู้หลัก
ของคุณแม่เป็นคนกู้ร่วม ของ จขกท มีการหักเงินผ่านบัญชีเนื่องจากเป็น MOU กัน ทุกเดือนเป็นปกติ ไม่มีปัญหาอะไร
แต่ของคุณแม่ทำงานในหน่วยงาน สพฐ ซึ่งข้อตกลงก่อนการกู้คือ จะจ่ายเงินก้อนแรกไป เป็นค่างวด 3 เดือนแรก
ส่วนเดือนที่ 4 เป็นต้นไปจะทำการหักเงินผ่านบัญชี โดยธนาคารจะทำเรื่องไปยังหน่วยงานต้นสังกัดเอง
ผ่านไปจนเดือนที่ 6 คุณพ่อเพิ่งมาเช็คบัญชี พบผิดสังเกตว่าทำไมไม่มีการหักเงินบัญชีคุณแม่ไป
เลยสสอบถามไปยังธนาคาร พบว่า ธนาคารไม่ได้ทำหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานต้นสังกัด จึงไม่เกิดการหักบัญชี
และไม่มีเอกสารทวงหนี้หรืออะไรส่งมาที่บ้านเลย คุณแม่เลยเข้ามาจ่ายเองที่ธนาคาร เลยเป็นค้างค่างวดไป 2 งวด
ก็จ่ายเสร็จเป็นปกติ สอบถามไปยังฝ่ายสินเชื่อก็บอกแต่ว่า ธนาคารจะจัดการส่งเรื่องไปเอง ไม่ต้องทำอะไร
จนป่านนี้ ก็ยังไม่ได้ทำเรื่องหักไปนะคะ มีแค่หนังสือส่งมาทาง รร จ่าหัวถึง ผอ โรงเรียนนะค่ะ
สอบถามว่า เราร้องเรียนหรือทำอะไรได้บ้างไหมคะ สอบถามไปยังทางธนาคารแล้ว บอกแค่ว่ามันมีการติดจะให้ทำยังไง

ขอบคุณสำหรับความเห็นนะคะ จขกท เข้าใจประเด็นในผิดพลาด รบกวนช่วยชี้แจ้งด้วยค่ะ