สวัสดีคะ ขอเล่าให้ฟังเกี่ยวกับโรงแรมนี้ เผื่อใครที่สนใจและกำลังจะเข้าไปพักหาข้อมูลอยู่ แนะนำว่าให้หา โรงแรมที่ดีกว่านี้พักจะดีกว่าคะ
เรื่องของเรามีอยู่ว่า ......
1.Check in เราจองที่นี่ผ่าน agoda เหตุผลเพราะ มีแต่คนคอมเม้นว่าพนักงานบริการดี เป็นโรงแรม 4 ดาว ห้องใหญ่ น่าพัก ก็เลยลองดู ปกติเราจะพักที่ฮอลิเดย์ อินท์ ที่เรารักมาก ชอบมาก ทั้งสถานที่และพนักงาน รวมถึงคนรอบข้าง ใครไปพัทยาเชียร์โรงแรมนี้ขาดใจคะ ..แต่ห้องที่เหลืออยู่มันแพงแสนแพงคะ  เริ่มนะ ..เรา ไปถึงโรมแรมก็ประมาณ เกือบ 4 โมงครึ่งแล้ว ตอนขับรถเข้ามา รปภ ก็ทำหน้าที่ได้ดี โบกมือว่าให้ไปจอดตรงไหน จากนั้นเราจอดรถ เพื่อจะเดินเข้าไป Check in เชื่อมั้ยคะ ไม่มีใครสนใจ ไม่มีคำทักทาย แม้แต่ Bell Boy ที่ยืนอยู่ก็ไม่เดินเข้าไปถามว่ามีกระเป๋ามาหรือเปล่า ได้แต่มองเท่านั้น เราก็เดินไปที่ล็อบบี้ มีพนักงานอยู่ 2 คน อีกคนคุยโทรศัพท์ อีกคนก็มาต้อนรับ เราก็บอกว่าจองไว้ ให้บัตรประชาชนไป เสร็จแล้วพนักงานให้กรอกรายละเอียดเราก็กรอก จากนั้นมีพนักงานที่อยู่หน้าฟร้อนท์ เอา Well Come Drinks มาให้ อืมม จบบ... ดื่มไป ก็ไม่มีอะไร พอเสร็จ พนักงานก็ให้คีร์การ์ด รหัส Wifi มา แล้วก็บัตรรับประทานอาหารเช้า 2 ใบ เราก็รับ อธิบายวิธีการว่า อาหารเช้ากินตรงไหน แค่นั้น จากนั้นก็ยังไม่มีแม้แต่ใครคนไหนมาช่วยถามว่ามีกระเป๋ามั้ย แต่อีพนักงานหน้าฟร้อนท์ถามคะ ว่า " มีกระเป๋ามามั้ยคะ" (หน้าไม่รับแขก ดูรีบร้อนมาก ไม่เต็มใจบริการเราเลย ) มันทำให้เราเสียอารมณ์ ถ้าไม่อยากต้องรับ ไม่ต้องถามว่ามีกระเป๋ามามั้ย คนมาเที่ยวมาค้างคืนต้องมีป่ะ กระเป๋าอะ แทนที่จะเรียก Bellboy แต่นางกลับไม่เรียก เราเลยตัดบทไปว่าไม่เป็นไรเดี่ยวไปเองได้คะ ลืมบอกก่อนหน้านั้น นางแนะนำว่าห้องพักเราอยู่ตึกไหน ให้เดินไปทางนี้ เลี้ยวซ้าย ตรงไป คือคนมาครั้งแรก ไม่มีหน้าไหนมาช่วยถือกระเป๋าแล้วยังบอกแบบรีบๆให้เดินไปทางนี้นะ ไปขึ้นลิฟท์ โน้น นั่น นี่ สุดท้ายเราก็ต้องเดินไปเอง หาทางไม่เจอ บ่นๆกับแฟน เออ ให้มันได้อย่างนี้สิ
2.เมื่อขึ้นไปห้อง สิ่งที่พบคือ แมลงเหม็นคะ นอนดิ้นอยู่  เดินไปวนไปวนมาที่ห้อง รู้สึกพื้นเหนียวมาก เดินไปไหนก็เหนียว ก็เลยต้องใส่รองเท้าเดินคะ ดีนะมีรองเท้าให้ใส่ในห้อง แต่เป็นรองเท้าใช้ครั้งเดียวแล้วก็ทิ้งทันที
3.กาต้มน้ำในห้อง สกปรกมาก ขึ้นสนิม อย่างเห็นได้ชัด แต่ทำไงได้เราต้องต้มน้ำกิน ก็ต้องทนไป สุดกล้ำกลืน ไอโรงแรมบ้านี่
4.สระว่ายน้ำ ยอมรับว่ากว้าง ใหญ่ดี แต่สิ่งที่พบและสัมผัสได้คือ มีเศษกระเบื้องอะ  แถมยังเคราะซ้ำกรรมซัดมาบาดเท้าอีก แต่ไม่เยอะเท่าไร เราไม่รู้นะว่าคนที่เคยไปพักจะเจอหรือไม่เจอเหมือนอย่างเรา แต่เราคงซวยถึงเจออะไรแต่ละเรื่องกับโรงแรมแบบนี้
5.BellBoy ที่โรงแรมมีบริการ Shutter Bus ไปส่งหน้าทางเข้าโรงแรม เราเลยใช้บริการนี้เพื่อจะไปซื้อของข้างนอก เราเดินเข้าไปถาม BellBoy แต่หน้านี่แบบไม่รับแขก พูดจาเสียงห้วนมาก เหมือนไม่เต็มใจอยากไปส่ง เราก็ถามแสดงอาการให้เค้ารู้ตัวนะ ว่าพูดจาแบบนี้ ไม่น่ามาพักที่นี่ เสียเวลา เราหันไปพูดกับแฟน คนที่นี่เป็นอะไรกันหมด  พยายามหายใจเข้าลึกๆ  พอขากลับถ้าจะให้ BellBoy ไปรับก็ให้โทรเข้าโรงแรม เราก็โทรไป แต่อีคนนั้นไม่มารับ เป็นอีกคนคะ ซึ่งพูดจาดีกว่ามาก คนละเรื่องกันเลย พอไปถึงโรงแรม มันก็ยังอยู่นั่นแหละ แต่เราไม่มองมันเลย เหอๆะๆ
6.ตกดึก เราชวนแฟนออกไปชมบรรยากาศโรงแรม  เดินไปถึงสระว่ายน้ำ สิ่งที่เห็นคือ ขวดเบียร์ จาน ชาม เศษอาหาร ของคนที่สั่งมากินริมสระน้ำ กองเต็มไปหมดเลยคะ รวมถึงของเราด้วย  เราเลยมาคิดว่า เฮ้ยเพิ่งจะเคยเจอ ทำไมพนักงานที่นี่ถึงไม่เก็บ ทิ้งไว้ทั้งคืนเลยหรอ แล้วมาเก็บเอาตอนสว่าง บอกตรงๆว่าสกปรกมากคะ  ว่าทำไมแมลงสาบถึงบินว่อน เราลืมพูดไปคะ ตอนเรานั่งเก้าอี้ที่สระว่ายน้ำ มีแมลงอะไรไม่รู้ บินมาหาเรา ตกใจแทบลุกไม่ทันคะ โอ๊ยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยย เขียนมาถึงตรงนี้แล้วเจ็บใจ อยาก Check Out ซะตั้งแต่ตอนนี้เลย แต่ทำไม่ได้ไง ค่าห้องก็แพง ไม่คุ้มเลย อีกเรื่องนะเศษใบไม้อะ ตกลงเต็มสระน้ำ ช่วยปรับปรุงซะด้วยนะ
7.ข้อดี  อาหารเช้าดี พนักงานดูแลดี  
8ข้อดี Check out รอนานนิดนึง แต่พนักงานหน้า Front ก็พูดจาดี ผิดกับตอนเช็คอินท์ ที่คนละคนกัน  นอกนั้นไม่มีอะไร

      ข้อดี เป็นโรงแรมที่เหมาะกับครอบครัวมากกว่า พอมืดก็ไม่มีกิจกรรมอะไรทำแล้ว เงียบมาก  ถ้าจะไปนั่งชิวข้างนอก ฟังเพลง ก็ต้องไปเอง หาแถวนั้นเอา มีร้านอยู่  , สระว่ายน้ำใหญ่ กว้าง โรงแรมใหญ่ ไม่อึดอัด ห้องใหญ่
     ข้อเสีย ตามที่เราเจอมาทั้งหมดนี้ แต่บางคนอาจจะโชคดีคะ