คือ2อาทิตย์ที่แล้วเราก็พึ่งเอาคอมไปซ่อมมาเนื่องจากจอฟ้า และช่างก็วินิจฉัยว่าโดนไวรัสค่ะ
ตอนนี้ในคอมเลยไม่ค่อยมีโปรแกรมอะไรมาก นอกจาก photoshop กับเกมนิดหน่อย
อาการที่เราเจอที่มันแปลกๆมีดังนี้ค่ะ
1.เราจะเข้าไปดูรูปแล้วปรากฎว่ามันเป็นแบบนี้....
แต่พอดับเบิ้ลคลิกเพื่อดูภาพใหญ่ก็ดูได้ปกตินะคะ
2.พอเราลองมากดเปิดphotoshop หรือลองเข้าเกม ก็เข้าไม่ได้เลยค่ะ ดับเบิ้นคลิกไป เงียบ...
3.แล้วตรงที่เป็นตัวอินเตอร์เน็ต(หรือเรียกว่าไรเนี่ยเราก็ไม่รู้) มันขึ้นเป็นหมุนๆแบบนี้ตลอดเวลาเลย คือถ้า สภาพเน็ตมันปกติ มันก็จะเป็นแค่รูปคอมปกติใช่มั้ยคะ แต่อันนี้มันหมุนตลอดเวลาเลย แต่เน็ตก็ยังใช้ได้ปกตินะคะ
แล้วพอจะลองเข้าไปปิดเน็ตดู คลิกขวาเข้าไป อ่าวค้าง...
หนูยังไม่ได้ไปกดอะไรเลย อ่าว ขึ้นว่าไม่มีเน็ตซะละ... (แต่เน็ตก็ยังเล่นได้นะ เอ๊ะ งง)
4.เราจะลงโปรแกรม ก็... ลงไม่ได้
พอกำลังลงแล้วมันก็ค้างอยู่ตรงนี้นานมาก โปรแกรมอื่นที่ลองลงก็เช่นกัน
แต่ว่าลงโปรแกรมนี้ได้นะคะ Revo Uninstaller
5. เมื่อเราสามารถลง Revo Uninstaller ได้ ก็เลยจะลบโปรแกรมบางโปรแกรมออก (เพราะเนื่องจากลบในcontrol panelไม่ได้)
แต่ก็ผลลัพธ์ออกมาดังนี้....
คือมันค้างอยู่ตรงนี้นานมาก เลยลองกดออก แล้วลองทำใหม่ ก็ค้างอยู่ที่เดิม
6.พอเราจะ restore มันก็เป็นแบบนี้อ่ะค่ะ
7.ไม่สามารถ เล่นวิดิโอได้ เช่น ยูทูป คลิปในfacebook พอกดเล่น มันจะขึ้นแถบเทาๆนะคะว่ามันโหลดไปถึงไหนแล้ว แต่มันไม่เล่นให้เรา
รวมถึง วิดิโอที่อยู่ในคอมค่ะ แต่วิดิโอในคอมคือ กดไปแล้วเงียบ....
ตกลงคอมเราเป็นอะไรหรอคะ แล้วพอจะมีวิธีแก้ยังไงบ้าง พอจะมีวิธีที่เราสามารถทำเองได้ไหมคะ ยังไม่อยากส่งร้านซ่อมอีกเพราะพึ่งส่งไปซ่อมมาเอง ยังไงรบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณทุกๆคนมากๆเลยค่ะ ส่วนการแท็กห้อง เราไม่แน่ใจว่าแท็กถูกห้องมั้ย ยังไงก็ถ้าการตั้งกระทู้คำถามนี้มีข้อผิดพลาดประการใด ขออภัยทุกท่านด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
คอมเป็นอะไรไม่รู้ค่ะ เปิดโปรแกรมไม่ได้ ติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ ถอนก็ไม่ได้ค่ะ
ตอนนี้ในคอมเลยไม่ค่อยมีโปรแกรมอะไรมาก นอกจาก photoshop กับเกมนิดหน่อย
อาการที่เราเจอที่มันแปลกๆมีดังนี้ค่ะ
1.เราจะเข้าไปดูรูปแล้วปรากฎว่ามันเป็นแบบนี้....
แต่พอดับเบิ้ลคลิกเพื่อดูภาพใหญ่ก็ดูได้ปกตินะคะ
2.พอเราลองมากดเปิดphotoshop หรือลองเข้าเกม ก็เข้าไม่ได้เลยค่ะ ดับเบิ้นคลิกไป เงียบ...
3.แล้วตรงที่เป็นตัวอินเตอร์เน็ต(หรือเรียกว่าไรเนี่ยเราก็ไม่รู้) มันขึ้นเป็นหมุนๆแบบนี้ตลอดเวลาเลย คือถ้า สภาพเน็ตมันปกติ มันก็จะเป็นแค่รูปคอมปกติใช่มั้ยคะ แต่อันนี้มันหมุนตลอดเวลาเลย แต่เน็ตก็ยังใช้ได้ปกตินะคะ
แล้วพอจะลองเข้าไปปิดเน็ตดู คลิกขวาเข้าไป อ่าวค้าง...
หนูยังไม่ได้ไปกดอะไรเลย อ่าว ขึ้นว่าไม่มีเน็ตซะละ... (แต่เน็ตก็ยังเล่นได้นะ เอ๊ะ งง)
4.เราจะลงโปรแกรม ก็... ลงไม่ได้
พอกำลังลงแล้วมันก็ค้างอยู่ตรงนี้นานมาก โปรแกรมอื่นที่ลองลงก็เช่นกัน
แต่ว่าลงโปรแกรมนี้ได้นะคะ Revo Uninstaller
5. เมื่อเราสามารถลง Revo Uninstaller ได้ ก็เลยจะลบโปรแกรมบางโปรแกรมออก (เพราะเนื่องจากลบในcontrol panelไม่ได้)
แต่ก็ผลลัพธ์ออกมาดังนี้....
คือมันค้างอยู่ตรงนี้นานมาก เลยลองกดออก แล้วลองทำใหม่ ก็ค้างอยู่ที่เดิม
6.พอเราจะ restore มันก็เป็นแบบนี้อ่ะค่ะ
7.ไม่สามารถ เล่นวิดิโอได้ เช่น ยูทูป คลิปในfacebook พอกดเล่น มันจะขึ้นแถบเทาๆนะคะว่ามันโหลดไปถึงไหนแล้ว แต่มันไม่เล่นให้เรา
รวมถึง วิดิโอที่อยู่ในคอมค่ะ แต่วิดิโอในคอมคือ กดไปแล้วเงียบ....
ตกลงคอมเราเป็นอะไรหรอคะ แล้วพอจะมีวิธีแก้ยังไงบ้าง พอจะมีวิธีที่เราสามารถทำเองได้ไหมคะ ยังไม่อยากส่งร้านซ่อมอีกเพราะพึ่งส่งไปซ่อมมาเอง ยังไงรบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณทุกๆคนมากๆเลยค่ะ ส่วนการแท็กห้อง เราไม่แน่ใจว่าแท็กถูกห้องมั้ย ยังไงก็ถ้าการตั้งกระทู้คำถามนี้มีข้อผิดพลาดประการใด ขออภัยทุกท่านด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ