Dell Vostro 5470 เปิดไฟล์เพลงหรือวีดิโอ แล้วค้างพร้อมกับมีเสียงตื้ดราว 2-3 วินาที  ประมาณทุก 1 นาที
ก็จะเป็นอีก รวมทั้งเข้า youtube หรือ ดูทีวีออนไลน์ ก็มีปัญหาเดียวกันครับ  สร้างความรำคาญในการรับชมหรือฟังพอควร

ผมติดต่อศูนย์ Dell ได้รับคำแนะนำให้  update driver เช่น Bios , Video , audio เป็นต้น ก็ยังไม่หาย

ต่อมาโทรไปปรึกษาใหม่ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ผมลง windows 8.1 ใหม่ หากไม่หายอาจเป็นปัญหาที่ hardware จึงจะเข้ามาซ่อมเครื่องให้
คราวนี้งานใหญ่ เพราะต้องให้ IT ที่บริษัททำ (เป็นเครื่องบริษัทไม่กล้าทำเอง) แต่รุ่นนี้ลง windows มาพร้อมกับเครื่อง
เจ้าหน้าที่จึงได้ส่งวิธีการทำแผ่น windows สำหรับลงใหม่มาให้ ซึ่งขณะนี้ IT ของบริษัท ยังทำไม่เสร็จบอกว่าลงไม่ได้  

ไม่ทราบว่าใครเคยพบปัญหาแบบเดียวกันบ้างครับ และ มีวิธีการแก้ไขอย่างไร รบกวนผู้รู้ให้คำแนะนำด้วย ขอบคุณครับ