มือถือ samsung galaxy grand 2 ชอบรีเซ็ทตัวเองค่ะ เคยเอาไปซ่อมที่ร้านในห้าง เค้าบอกให้เปลี่ยนแบต เลยซื้อแบตจากร้านเค้ามาใช้ แต่เครื่องก็ไม่หาย เลยเอาเข้าศูนย์ไปเมื่อเดือนธันวาค่ะ
แต่เดือนที่แล้วก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม อาการเดิม เอาเข้าศูนย์ไปเมื่อวาน ช่างบอกว่า เม็มมีปัญหา ก็เลยถอดเม็มออกค่ะ จนเย็นนี้ นั่งดูคลิปบนยูทูปตามปกติ มือถือก็ดับแล้วรีเซ็ทเองค่ะ

1.ที่เครื่องเป็นแบบนี้เกี่ยวกับแบตที่ใช้มั้ยคะ แล้วถ้าเกี่ยว การที่เอาเครื่องเข้าศูนย์ 2 รอบ ทำไมช่างถึงไม่พูดอะไรเกี่ยวกับแบตเลย? (แบตที่ใช้เป็นแบตของร้านในห้างค่ะ เค้าบอกว่าของแท้ แต่ตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจว่าของแท้ =_=)

2.ไม่อยากใช้วิธีคืนค่าจากโรงงานค่ะ เพราะใช้วิธีนี้มาไม่ต่ำกว่า 4-5 ครั้งแล้ว ทั้งทำเองและที่ร้าน/ศูนย์ทำให้ ไม่หายค่ะ

3.อยากได้คำแนะนำที่มากกว่าการเอาเครื่องไปเข้าศูนย์ค่ะ เพราะเมื่อวานก็เพิ่งไปเข้าศูนย์มา แต่ไม่หาย

ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ

ปล.มือถือเครื่องนี้ใช้มาไม่ถึงปีค่ะ