สวัสดีค่ะทุกคนนน... เราได้จองแพ็คเก็จเพื่อไปเกาะตาชัยวันนี้ วันที่ 12 มีนาคม 2558 ไว้กับทาง monkey dive โดยให้ทาง love andaman มารับเราจากภูเก็ต ที่ เดอะรมณีย์ คลาสิก เพื่อไปขึ้นเรือตอนเช้า  

ก่อนเดินทาง 1 วัน คือวันที่ 11 มีนาคม 2558 เราได้โทรไปทาง love andaman เพื่อเช็คความเรียบร้อย โดยสอบถามว่าจะมีรถมารับกี่โมง ทาง love andaman ได้แจ้งว่าจะมารถมารับเวลา 07.40 ซึ่งเราก็ได้ย้ำเวลาและสถานที่ชัดเจนแล้ว รวมถึงในตัววอยเชอร์ก็ระบุชัดเจนว่าให้มารับที่ไหน และไปส่งที่ไหน

และเช้าวันนี้เอง เวลา 07.45 เราได้โทรไปทาง love เพื่อถามว่าทำไมเรายังไม่เห็นรถมารับ และทาง love บอกว่าเดี๋ยวจะโทรกลับ

ต่อมาอีก 5 นาที มีคนขับรถโทรมาบอกว่า มารับแล้วแต่......ไปรับเราที่ Monkey dive.... เราก็บอกเขาไปว่าเราอยู่เดอะ รมณีย์ ภูเก็ตนะ เขาก็บอกว่าอาจจะผิดพลาดและวางสายไป

เราเลยโทรไปทาง love อีกรอบ แต่ไม่มีคนรับสาย สักพักทาง love ได้โทรเข้ามา เราเลยแจ้งปัญหาไป เขาบอกว่าขอเช็คก่อนแล้วจะติดต่อกลับ

สักพักทีสายเข้า แต่เป็นสายจากทาง monkey dive ถามส่ามีรถไปรับหรือยัง เราบอกยัง เขาบอกว่าเดี๋ยวเค้าจะติดต่อให้

ทาง monkey dive โทรกลับมาพร้อมแจ้งเราว่า ทาง  love ทำบุ๊คกิ้งเราผิดพลาด ทำให้ไม่มีรถมารับ พร้อมแจ้งว่าวันนี้ไปไม่ทันแล้ว ให้เราไปวันพรุ่งนี้แทนได้ไหม เราก็คุยกับ monkey dive หลายรอบ  เพราะ พรุ่งนี้เราจองตั๋วเรือเพื่อไปเกาะสุรินทร์ไว้  เราจะไปนอนเกาะ 2 คืน  จนได้ข้อสรุปว่า เราจะไปพรุ่งนี้  เรายอมที่จะไปนอนเกาะสุรินทร์ 1 คืนแทน และให้ทาง love หารถมารับเราวันนี้เพื่อไปเขาหลัก เพราะเรากลัวบุ๊คกิ้งเราตกหล่นอีก  ทั้งหมดนี้เราคุยกับทาง monkey dive และทาง love ยังไม่ได้โทรหาเรา หรือติดต่อเราเลย จนถึงต่อนี้  และตอนนี้เราก็ยังอยู่ภูเก็ตรอรถที่ทาง love จะส่งมารับเรา


เราขอชื่นชมทาง monkey dive ที่เป็นธุระโทรประสานงานให้  เรารู้สึกดีมากๆๆ ที่เขาช่วยเหลือเราเต็มที่  

เรารู้สึกไม่ดีกับทาง love andaman มาก แต่เราก็พยายามจะไม่คิดอะไรมากเพราะกลัวเที่ยวไม่สนุก  ที่มีรีวิว เพื่อให้ทาง love andaman ปรับปรุงเพื่อให้การทำงานดีขึ้น  และเกิดข้อผิดพลาดน้อย เราไม่ได้จะดิสเครดิตอะไรนะคะ