เป็นลูกค้าทรูมาเป็นสิบปีค่ะ...เป็นแบบเหนียวแน่นรักมากมาย...แต่อินเตอร์เน็ตทรูไม่พัฒนาเลยค่ะบ้านก็ไม่ได้อยู่หลังเขานะค่ะอยู่ในเขตเมืองจังหวัดก็ปทุมธานีเองค่ะทนจ่ายค่าเน็ต599ยังไม่ได้รวมภาษีนะค่ะมานานมากแต่เน็ตความแรงมาเยอะมากมาย...เต็มที่เลย 4 Mb แต่พี่แกโฆษณาซะ 10 Mb แต่ของจริงมาไม่ถึงค่ะแต่เราก็รักทนใช้มานานเจอปัญหาหลุดบ่อยค่ะแต่ทน...จนมาเจอปัญหาโคตรหลุดค่ะหลุดจนทำบ้าอะไรไม่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่จนน้อง call จำได้ค่ะช่างก็มาทำให้ค่ะ...พอช่างมาแหมเหมือนมันรู้เน็ตเนี๊ยมัน...ไม่หลุด...ช่างเลยบอกว่าถ้ามันไม่หลุดช่างก็ไม่สามารถซ่อมให้ได้ค่ะ...แล้วช่างก็ให้เบอร์มือถือติดต่อโดยตรงไว้ค่ะบอกไว้ว่าถ้าหลุดเมื่อไหร่ให้โทรบอกเดี๋ยวเข้ามาดูให้...ผ่านมาสัก2วันได้เป็นอีกแล้วก็เลยรีบโทรแจ้งไปเบอร์ช่างที่ให้ไว้พอช่างรับโทรศัพท์...มันบอกว่าให้โทรแจ้งไปที่ศูนย์ก่อนให้ทางศูนย์รับเรื่องแล้วส่งงานมาที่ช่างแล้วช่างจะไปดูให้...(คิดในใจแต่ออกมาเป็นเสียงว่า)อ้าวววววววววววววว...แล้วไอ้ที่สั่งไว้คืออะไรแล้วให้เบอร์ไว้ทำไมว่ะ...สาดดดดดดดดด...พอรอบนี่ช่างมาด้วยอาการโคตรเต็มใจมาทำให้เลยอ่ะ(ประชดนะ)โทรมาถามว่าเน็ตหลุดยังไง...หลุดเมื่อไหร่...หลุดตอนไหน...หลุด  หลุด  หลุด  หลุด...นั่งตอบคำถามแบบนี้มาสองวัน...แล้ววันแห่งความดีใจก็มาถึง...ช่างเข้ามาทำให้มาเปลี่ยน ROUTER ให้ใหม่เลย...5555...แต่ก็อาการเดิม...เราเลยตัดสินใจเราเลิกกันเถอะถึงเราจะรักเธอแค่ไหนแต่เธอทำให้งานของเรามีปัญหาเราคงจะไปด้วยกันไม่ได้อีกแล้ว...ลาก่อน...ก็เลยต้องไปทำเรื่องยกเลิก...สรุปแล้วยกเลิกเน็ตอย่างเดียวก็ไม่ได้ต้องยกเลิกแม้งทั้งหมดทั้งเบอร์บ้านทั้งเน็ต...แล้วก็ต้องไปเสียเงินสามพันกว่าบาทไปขอเบอร์บ้านใหม่...เฮ้ออออออออออออออ   ข้อขัดใจ...แค่จะยกเลิกเน็ตต้องบริการแย่ๆห่วยแตกพูดจาก็ไม่ดีด้วยเหรอ...เบอร์มือถือชั้นก็ยังใช้ทรูอยู่นะย่ะ...เบอร์บ้านถ้าไม่บังคับปิดของชั้นๆก็ยังใช้อยู่...น้องพนักงานผู้ชายที่ทรู ช็อป สาขา บิ๊กซีวงค์สว่าง นะค่ะไม่แจ้งค่ะว่าต้องปิดทั้งหมด...คือลอยหน้ากลับมาถึงที่ทำงานแล้วค่ะโทรตามหลังมาบอกว่าต้องปิดเบอร์บ้านด้วย...แล้วไงชั้นต้องกลับไปหาแกอีกรอบเหรอไงว่ะ...คือศูนย์กลับน้อง Call คงมาจากคนล่ะบริษัทกันมั๊ง  ไม่สามัคคีกันเลย...ดีหน่อยโทรบอกน้องปิดไปเลยค่ะไม่เป็นไร...บริการอย่างงี๊พี่จะยกเลิกแม้งทุกอย่างให้หมดเลย...ไม่คิดถึงเราเป็นลูกค้าที่ดีมาตลอดเป็น10ปี  ไม่เคยค้างชำระจ่ายตรงเวลาตลอด...แค่จะยกเลิกเน็ตอย่างเดียวกลับบริการเฮงซวยไปเลย...ไม่สมกับที่เรารักเดียวใจเดียวมาตลอด...

********ขอเตือนค่ะ   แนะนำเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน     เน็ต   ใช้คนล่ะค่ายเลยค่ะอย่าไปใช้ร่วมกัน ไม่งั้นจะเจอปัญหาแบบนี้*********

คือแบบข้องใจจริงๆน่ะค่ะ....ตอนขอเบอร์ทีแรกเลยขอเบอร์บ้านอย่างเดียวค่ะใช้เบอร์บ้านมาตั้งแต่ยังไม่มีอินเตอร์เน็ตค่ะตั้งแต่ดิฉันอายุ 12 ปีแต่ตอนนี้ดิฉัน 40 ปีแล้วค่ะ รู้สึกว่าอินเตอร์เน็ตมาทีหลังเลยนะค่ะ  แล้วทางทรูก็หวังดีรื้อเบอร์เก่า(กู)ที่เคยใช้ทิ้งแล้วยัดเยียดเบอร์ใหม่มาให้แบบเหมามากับเน็ตโดยไม่ถามเรื่องสุขภาพสักกกกกกกกกกกกคำว่าต้องการไหม...แล้วพอจะยกเลิกต้องปิดทั้งหมด...ตุ้มไม่เข้าใจทรูเลย...ชั้นผิดอะไร...ทำไมถึงทำให้ชั้นต้องไปเสียเงินอีกสามพันกว่าบาทเพื่อขอเบอร์ใหม่ด้วย

*******ปล.ขออภัยถ้าใช้คำไม่สุภาพนะค่ะ...มันอัดอั้นน่ะค่ะ...แบบอยากด่าแต่คุณแม่สอนไว้ไม่ให้พูดคำหยาบคายน่ะค่ะ*********