สำหรับการเคลม Battery ของเครื่อง iPhone5 ที่พบปัญหาแบตบวมนั้น  น้องใจดี แนะนพให้นำตัวเครื่อง  พร้อมบัตรประชาชนตัวจริง  ติดต่อที่ศูนย์บริการสาขา สยามพารากอนชั้น 4  เพื่อให้เจ้าหน้าโดยตรงช่วยตรวจสอบให้ก่อนนะคะ

@ ก่อนติดต่อแนะนำให้ดำเนินการดังนี้ค่ะ
1.  Back up ข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวเองก่อนทำการส่งเครื่องเข้า Battery Replacement Program  
2.ทำการ ปิด Find my iPhone
3.ทำการ ลบข้อมูลทั้งหมดภายในเครื่องโดย เข้าไปที่ Erase data and settings in Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings