สวัสดีค่ะ ดิฉันอยากเตือนเพื่อนๆที่คิดจะซื้อไอโฟนที่ทรู หรือซื้อที่ไหนก็ได้แต่ประกันศูนย์ทรู

ขอเตือนเลยนะคะว่าที่ทรูอย่าซื้อ

เข้าเรื่องเลยล่ะกัน เราซื้อไอโฟน 6+ 64gb มา ซื้อจากไอสตูดิโอ แต่ได้เครื่องของทรูมา
วันแรกผ่านไปเครื่องปกติดีแบตอึด พอวันที่สอง เราเล่นจนแบตเหลือ 17% เลยเอาไปชาจ
พอชาจก็เลยทิ้งไว้สักพักประมาณครึ่งชม. แบตลดจาก17% ลดเหลือ12% ทั้งที่ชาจอยู่ รูปสายฟ้าก็ขึ้น

เลยเอาไปศูนย์ทรูเลย เล่าอาการให้เค้าฟัง เค้าบอกมางี้..

ช่างทรู : น่าจะเป็นที่ซอฟต์แวร์ผิดปกตินะครับ เลยทำให้แสดงผลออกมาแบบนั้น
เพราะ iOS  ลูกค้าเป็นเวอร์ชั่นเก่าอยู่

เรา : เกี่ยวหรอคะ เพราะตอนมาก็เป็น 8.1.1 อยู่แล้ว ก็เดิมๆเลยนะคะเราไม่ได้ไปทำไรเพิ่ม

ช่างทรู : เกี่ยวคับ บางทีซอฟท์แวร์ที่มากับเครื่องมันไม่สมบูรณ์ เลยทำให้แบตมีปัญหา

เรา : แล้วยังงี้จะทำไงคะ เพิ่งซื้อมาเมื่อวาน

ช่างทรู : เดี๋ยวผมลองรีสโตร์ แล้วอัพเวอร์ชั่นให้ก็น่าจะหายครับ

เรา : ถ้าไม่หายละคะ

ช่างทรู : ต้องเคลมครับ

เรา : ถ้างั้นขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้มั้ยคะ เสียตังซื้อเครื่องใหม่ไม่ได้ซื้อเครื่องเคลม

ช่าง : ลูกค้าซื้อที่ไหนครับ

เรา : ไอสตูดิโอค่ะ

ช่าง : ถ้าเปลี่ยนเครื่องใหม่ต้องไปคุยกับไอสตูดิโอครับ

จากนั้นเราเดินไปคุยกับไอสตูดิโอ ไอสตูดิโอบอกเปลี่ยนให้ไม่ได้เพราะเครื่องของทรู
ต้องให้ทรูเป็นคนจัดการ เพราะทางทรูมาฝากไอสตูดิโอขาย

สรุปเราต้องใช้เครื่องมีปัญหาต่อไปเพราะไม่มีใครรับผิดชอบ ทรูก็โบ้ยไปให้ไอสตูดิโอ
ไอสตูดิโอก็เปลี่ยนให้ไม่ได้เพราะเครื่องของทรู

หลังจากนั้นเครื่องเราก็มีปัญหาแบบเดิม อีกอย่างคือ ถ้าแบตมันไม่ถึง 20% มันจะไม่ขึ้นสีแดงใช่มั้ยคะ
ของเรา21% ขึ้นสีแดง แต่พอ20% ไม่ขึ้นสีแดงค่ะ สรุปคือเรามั่นใจว่าเครื่องมีปัญหาแน่นอน

มีรูปนะคะ แต่เราลงไม่ได้ เพราะมันขึ้นว่าบัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานฟังชั่นก์นี้ได้อะ

ยังไงฝากแชร์ด้วยนะคะ นี่ก็ใช้มาได้6วันแล้ว วันนี้วันที่ 6 คิดว่าจะไม่ไปละค่ะทรู ห่วยเกินจะรับไหว

ขอบคุณที่รับฟังนะคะ