ผมใช้ tablet surface pro มาจะเกือบปีแล้ว ตั้งแต่ซื้อมาใหม่ๆก็พบปัญหามีไฟดูดขณะเสียบสายชาร์จ
ตอนแตะที่ขอบด้านข้างจะรู้สึกมีไฟดูดนิดๆ แต่มันจะดูดหนักตอนแตะปุ่มเพิ่มลดเสียง
ผมลองเซิร์จดูในกูเกิ้ลเจอว่าในต่างประเทศก็มีปัญหานี้เช่นกันโดยเฉพาะในเวบบอร์ดของไมโครซอฟท์เอง
และในกระทู้เหล่านั้นก็มักทิ้งท้ายให้ติดต่อทาง surface support ดู ผมเองไม่ได้ติดต่อทาง surface
support ไปในตอนนั้นเพราะยังไม่อยากเปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่องซ่อม พักหลังมา surface pro
เริ่มมีอาการไฟดูดแรงขึ้น โดยเฉพาะที่ขาตั้ง บางครั้งไฟดูดจนหยิบใช้งานไม่ได้ ผมเลยติดต่อทาง
surface support ไป ตรงส่วนนี้ต้องขอชมเชยนะครับ surface support บริการดีมาก ผมได้ขอเปลี่ยน
เฉพาะตัว power adapter เพราะผมคิดว่าไฟน่าจะรั่วมาจาก Power adapter อันนี้ไม่รู้เพราะผมเข้าใจผิด
เองรึเปล่าผมลองเอาไขควงวัดไฟวัดที่ power adapter ทั้งตรงพอร์ต USB และขั้วทั้ง 5 ของหัวชาร์จ
ไฟที่ไขควงวัดไฟสว่างทั้งหมด ผมจึงคิดว่า power adapter คงเป็นต้นตอของปัญหา ทาง surface support
ส่ง power adapter ตัวใหม่ให้โดยไม่ต้องส่งตัวเก่าคืน ใช้เวลา6วันก็ได้ของครับของถูกส่งถึงบ้าน
โดยTNT ได้ power adapter อันใหม่มาผมก็ลองทดสอบดูทันที น่าผิดหวังครับ ยังมีอาการไฟรั่วอยู่
แต่อันใหม่ดีกว่าอันเก่าอยู่หน่อยตรงเสียบชาร์จง่ายไม่เหมือนอันเก่าที่ต้องขยับสายไปมาหลายรอบ
กว่าไฟแสดงสถานะชาร์จจะติด ผมแจ้งทาง surface support อีกครั้งและครั้งนี้ย้ำให้มีการเชคไฟรั่ว
ก่อนจะส่งของ ทาง surface support แจ้งจะส่งของใหม่ให้อีกครั้งโดยไม่ต้องส่งตัวที่ได้ใหม่คืน
แต่ครั้งนี้รอนานเป็นสัปดาห์ก็ยังไม่มีความคืบหน้าจน surface support ต้องโทรมาขอให้ทำใบสั่ง
เข้าไปใหม่ใช้เวลา5วันของก็มาส่งถึงบ้านอีกครั้งเมื่อซักครู่นี้เอง แล้วก้ต้องผิดหวังอีกครั้งที่ power adapter
อันใหม่ก็ยังมีไฟรั่วอยู่ ตอนนี้ผมเลยสับสนครับ ผม user error เองรึเปล่าที่ไม่เข้าใจธรรมชาติของ
power adapter เจ้า power adapter ที่ไม่มีสายดินมีไฟรั่วเป็นเรื่องปกติใช่รึเปล่าครับ
Power adapter มีไฟรั่วเป็นเรื่องปกติของอุปกรณ์ชนิดนี้รึเปล่าครับ
ตอนแตะที่ขอบด้านข้างจะรู้สึกมีไฟดูดนิดๆ แต่มันจะดูดหนักตอนแตะปุ่มเพิ่มลดเสียง
ผมลองเซิร์จดูในกูเกิ้ลเจอว่าในต่างประเทศก็มีปัญหานี้เช่นกันโดยเฉพาะในเวบบอร์ดของไมโครซอฟท์เอง
และในกระทู้เหล่านั้นก็มักทิ้งท้ายให้ติดต่อทาง surface support ดู ผมเองไม่ได้ติดต่อทาง surface
support ไปในตอนนั้นเพราะยังไม่อยากเปลี่ยนเครื่องเป็นเครื่องซ่อม พักหลังมา surface pro
เริ่มมีอาการไฟดูดแรงขึ้น โดยเฉพาะที่ขาตั้ง บางครั้งไฟดูดจนหยิบใช้งานไม่ได้ ผมเลยติดต่อทาง
surface support ไป ตรงส่วนนี้ต้องขอชมเชยนะครับ surface support บริการดีมาก ผมได้ขอเปลี่ยน
เฉพาะตัว power adapter เพราะผมคิดว่าไฟน่าจะรั่วมาจาก Power adapter อันนี้ไม่รู้เพราะผมเข้าใจผิด
เองรึเปล่าผมลองเอาไขควงวัดไฟวัดที่ power adapter ทั้งตรงพอร์ต USB และขั้วทั้ง 5 ของหัวชาร์จ
ไฟที่ไขควงวัดไฟสว่างทั้งหมด ผมจึงคิดว่า power adapter คงเป็นต้นตอของปัญหา ทาง surface support
ส่ง power adapter ตัวใหม่ให้โดยไม่ต้องส่งตัวเก่าคืน ใช้เวลา6วันก็ได้ของครับของถูกส่งถึงบ้าน
โดยTNT ได้ power adapter อันใหม่มาผมก็ลองทดสอบดูทันที น่าผิดหวังครับ ยังมีอาการไฟรั่วอยู่
แต่อันใหม่ดีกว่าอันเก่าอยู่หน่อยตรงเสียบชาร์จง่ายไม่เหมือนอันเก่าที่ต้องขยับสายไปมาหลายรอบ
กว่าไฟแสดงสถานะชาร์จจะติด ผมแจ้งทาง surface support อีกครั้งและครั้งนี้ย้ำให้มีการเชคไฟรั่ว
ก่อนจะส่งของ ทาง surface support แจ้งจะส่งของใหม่ให้อีกครั้งโดยไม่ต้องส่งตัวที่ได้ใหม่คืน
แต่ครั้งนี้รอนานเป็นสัปดาห์ก็ยังไม่มีความคืบหน้าจน surface support ต้องโทรมาขอให้ทำใบสั่ง
เข้าไปใหม่ใช้เวลา5วันของก็มาส่งถึงบ้านอีกครั้งเมื่อซักครู่นี้เอง แล้วก้ต้องผิดหวังอีกครั้งที่ power adapter
อันใหม่ก็ยังมีไฟรั่วอยู่ ตอนนี้ผมเลยสับสนครับ ผม user error เองรึเปล่าที่ไม่เข้าใจธรรมชาติของ
power adapter เจ้า power adapter ที่ไม่มีสายดินมีไฟรั่วเป็นเรื่องปกติใช่รึเปล่าครับ