เน็ต 3bb ขึ้นตัวตกใจสีเหลืองบ่อยครั้ง เกิดจากอะไรคะ?

ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เน็ตขึ้นตัวตกใจสีเหลืองอยู่บ่อยครั้งมาก ๆ ค่ะ เคยเรียกช่าง 3bb มาดู ช่างก็บอกว่าเร้าเตอร์เสีย เรามีเร้าเตอร์ 2 ตัวของ zyxel ใช้มานานแล้ว ก่อนหน้าช่างมาก็ยังใช้ได้ปกติ แต่สังเกตว่าช่างเอาไม้จิ้มตรงปุ่มรีเซ็ท ทำให้ไฟอินเทอร์เน็ตจากเร้าเตอร์เป็นสีแดง แล้วเน็ตก็เล่นไม่ได้

แต่เขาเป็นช่างบอกว่าเสียก็เสีย สรุปจบงานวันนั้นก็ไปแบบเน็ตไม่ได้ซ่อมให้เพราะเราไม่ได้ใช้เร้าเตอร์ของ 3bb พอช่างกลับเราลองมาเซ็ทเร้าเตอร์ปรากฏว่าเล่นได้ แต่ก็ยังเกิดปัญหาเช่นเดิม
ร้องไห้   เราใช้เร้าเตอร์สลับกันสองอันเพราะคิดว่าคงเป็นที่เร้าเตอร์อาจใช้งานหนัก มีบางช่วงที่หลุดถี่ ๆ ก็เลยลองเปลี่ยนสายLAN อันใหม่แต่ก็ยังมีปัญหาอย่างเดิม (จะเป็นครั้งละ 1-2 นาทีก็จะเล่นใหม่ได้ค่ะ)

ร้องไห้ ตัดสินใจเปลี่ยนเร้าเตอร์ครั้งที่ 3 เป็นของ 3bb ค่ะเพิ่งซื้อมาสด ๆ ร้อน ๆ  แบบ 4 Port wifi เสียบไปไม่ถึงชั่วโมงก็กลับมาอาการเดิม ดูกล่องแล้วสัญญาณเน็ตไม่เข้า ไฟตรงอื่นปกติ ก็กดปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่เหมือนสัญญาณมาไม่ค่อยสม่ำเสมอ

ร้องไห้ หน้าบ้านตรงเสาไฟมีกล่องนี้อยู่ไม่ทราบว่ามันคือกล่องอะไรและจะเกี่ยวกับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไหมคะ เพราะตัวนี้มันหลุดออกมาจากแผง เวลาลมพัดแรง ๆ มันก็จะเหวี่ยงไปตามลม ไม่ได้แจ้งช่างตั้งแต่วันนั้น เพราะมาเห็นทีหลังค่ะ

ร้องไห้ เบื้องต้นควรเช็คดูจุดไหนอีกบ้าง รบกวนแนะนำด้วยนะคะและขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคอมเม้นค่ะ

*รูปตัวกล่องที่ติดอยู่กับเสาไฟหน้าบ้านค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่