สอบถาม Power Buy ขอเคลมสินค้าครับ

ขอสอบถามเรื่องการซื้อโทรทัศน์หน่อย
คือว่า ซื้อโทรทัศน์มาวันที่ 27ก.พ. เป็นโทรทัศน์sony รุ่น w700b ซื้อที่ไบเทคบางที่จัดงาน ซึ่งซื้อกับที่power buy  เป็นตัวแทนจำหน่าย คือวันนี้5ก.พ. มีปัญหาคือ ทีวีพอเปิดใช้งานมาไม่สามารถเปลี่ยนช่องได้ กดเพิ่มลดเสียงไม่ได้ และไม่สามารถใช้งานหมวดอื่นได้เลย
แล้วพอเปิดได้สักพักนึงทีวีก็จะดับไปเอง และติดขึ้นมาใหม่ แล้วพอติดขึ้นมาอีก ก็จะดับอีกแต่แล้วก็มีไฟสีแดงขึ้นแทบข้างล่าง บางทีก็ไม่ติด แต่พอบางทีก็จะติดขึ้นมาแล้วอีกแป๊บนึงก็จะดับไปเองเลย คือแล้วพอเปิดใช้งานอยู่ ถ้าจะปิดใช้งานไม่สามารถปิดใช้งานโดยปุ่มรีโมตได้และก็ปุ่มข้างหลังอีกด้วย  นอกจากมันจะปิดของมันไปเองอ่ะ
คือจะขอเคลมได้มั้ย

แก้ไข : จาก 5 ก.พ. เป็น 5 มี.ค. และต้องการเครื่องใหม่เพราะเครื่องยังอยู่ใน 7 วันแรก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่