สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1488794
ตามปกติแล้วเราไม่แนะนำให้ใช้งานเครื่องจนแบตเตอรี่หมดและเครื่องดับไปเองนะคะ
เพราะอาจทำให้การทำงานของแบตเตอรี่ผิดปกติ และส่งผลในระยะยาวอาจทำให้แบตเสื่อมเร็วได้
เบื้องต้น Connie รบกวนให้กดปุ่ม Power + volumn down ค้างไว้ค่ะ ระบบน่าจะยังรีสตาร์ทเครื่องได้
แต่ถ้าทำงานไม่ได้เลยจริงๆ อาจจะต้องให้ช่างกระตุ้นแบตเตอรี่ให้หน่อยนะคะ
รบกวนให้นำเครื่องและสายชาร์จมาตรวจสอบอาการก่อน โดยติดต่อที่ศูนย์บริการ
และค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ