เริ่มจากที่ ผมกำลังมองหาไอโฟน6 แล้วก็มีโปรโมชั่นของทรูที่น่าสนใจ คือ รับส่วนลด 5,000 บาท เมื่อซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ หรือ ใช้งานแบบรายเดือนกับทรู มา ไม่ต่ำกว่า 4 เดือน หรือย้ายค่ายเบอร์เดิม
หลังจากเห็นรายละเอียดส่วนนี้จากใบโบชัวร์ ผมเลยให้น้องที่อยู่ กทม ลองถามช้อปทรูสาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว เพื่อถามรายละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งได้ใจความว่า สามารถซื้อเครื่องพร้อมรับส่วนลด 5,000 บาทได้ ขอแค่ใช้งานทรูแบบรายเดือนเกิน 4 เดือน ซึ่งเงื่อนไขนี้ผมผ่าน ส่วนเรื่องผ่อน 0% ทาง พนง ทรู บอกว่า สามารถผ่อน 0% 4 เดือนทุกบัตร แต่...ถ้าย้ายค่ายจะได้รับเพิ่มอีก 1,000 บาท รวมจะได้ส่วนลด 6,000 บาท แล้วผ่อน 0% ได้ 10 เดือน เช่นเดียวกับที่ทรูช้อปเซ็นทรัลพระราม9 ที่ให้รายละเอียดเหมือนกัน
เมื่อวานผมได้ไปที่เทสโก้โลตัส สาขาท่าทอง พิษณุโลก เลยแวะเข้าไปถามรายละเอียดที่ช้อปทรู ซึ่งทาง พนง ได้ให้รายละเอียดเหมือนกัน คือใช้งานเกิน 4 เดือน จะลด 5,000 บาท แต่สามารถผ่อน 0% 10 เดือน ยกเว้นของ scb ได้แค่ 4 เดือน ไม่ว่าจะใช้เกิน 4 เดือนหรือย้ายค่าย ซึ่งผมมีบัตรเครดิตของ kbank กับ scb จึงคิดว่างั้นใช้ของ kbank ก็ได้ จะได้ผ่อน 10 เดือน
วันนี้ผมเลยไปที่ทรูช้อป สาขาเซ็นทรัล พิษณุโลก ซึ่งน่าจะเป็นสาขาใหญ่ของจังหวัด เพื่อจะไปซื้อไอโฟน6 ได้เจอน้องพนักงานผู้หญิงยืนอยู่หน้าช้อป ผมเลยเข้าไปสอบถามรายละเอียดโปรโมชั่น ซึ่งรายละเอียดที่ได้ทำให้ผมยืนงงไปพักนึง เพราะมันแตกต่างกันมาก คือ ถ้าใช้งานเกิน 4 เดือน แล้วซื้อไอโฟน6 จะได้ส่วนลด 2,000 บาท ตอนแรกผมคิดว่าใบโบชัวร์มีการเปลี่ยนแปลง เลยลองอ่านตรงดอกจันทร์สองดอก รายละเอียดมันก็เหมือนที่ผมเคยถามที่อื่นมา
ผมเลยถาม พนง ว่า มันไม่ได้ลด 5,000 บาทหรอ เพราะดอกจันทร์สองดอก มันใช้คำว่า “หรือ” นะ พร้อมกับส่งใบโบชัวร์ที่หยิบจากหน้าช้อปให้ พนง อ่าน
หลังจากที่เขาอ่านเสร็จ ก็เงยหน้ามองผม แล้วยืนยันคำเดิมว่า ที่ลด 5,000 บาทสำหรับเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ถ้าใช้งานทรูเกิน 4 เดือน ลดได้แค่ 2,000 บาท
ผมเลยบอก เมื่อวานไปถามช้อปทรูที่โลตัสท่าทอง ยังได้ลด 5,000 บาท พนง ก็มองหน้าผม แล้วบอกยังไงก็ลด 2,000 บาท ผมเลยหมดคำถามพร้อมกับความรู้สึกที่เสียไป เลยบอก “ขอบคุณครับ” แล้วเดินหันหลังกลับออกจากช้อป
แต่ที่ผมสงสัยคือ
พนง ทรู แต่ละสาขาต้องผ่านการอบรมบ้างไหม
มีความรู้ในรายละเอียดโปรโมชั่นมากน้อยแค่ไหน
แล้วตกลง รายละเอียดของโปรโมชั่นนี้เป็นอย่างไร
ส่วนลด 5,000 บาท เฉพาะลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่ใช่ไหม
ถ้าเป็นลูกค้ารายเดือนที่ใช้งานมา 4 เดือน จะลดแค่ 2,000 บาทใช่ไหม
ถ้าลูกค้าย้ายค่าย จะได้ลด 6,000 บาทหรือ 3,000 บาทกันแน่
บัตรเครดิตผ่อน 0% ได้ 10 เดือนมีของธนาคารไหนบ้าง เพราะแต่ละช้อปก็ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน
(ถ้าไม่มีก็ควรเอาคำว่า ผ่อนนานสูงสุด 10 เดือนออกจากโบชัวร์ซะ เพราะไม่มีบัตรใบไหนที่สามารถผ่อนได้ 10 เดือนตามที่โฆษณา)
หรือมีอะไรที่ทำให้ผมเข้าใจคลาดเคลื่อนไปเองหรือเปล่า ถ้าเป็นแบบนั้น ผมก็ขอโทษด้วยครับ
แล้วผมจะรอคำชี้แจงจากทางทรูนะครับ
ชอบคุณครับ
ตกลงทรูจะเอายังไงครับ
หลังจากเห็นรายละเอียดส่วนนี้จากใบโบชัวร์ ผมเลยให้น้องที่อยู่ กทม ลองถามช้อปทรูสาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว เพื่อถามรายละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งได้ใจความว่า สามารถซื้อเครื่องพร้อมรับส่วนลด 5,000 บาทได้ ขอแค่ใช้งานทรูแบบรายเดือนเกิน 4 เดือน ซึ่งเงื่อนไขนี้ผมผ่าน ส่วนเรื่องผ่อน 0% ทาง พนง ทรู บอกว่า สามารถผ่อน 0% 4 เดือนทุกบัตร แต่...ถ้าย้ายค่ายจะได้รับเพิ่มอีก 1,000 บาท รวมจะได้ส่วนลด 6,000 บาท แล้วผ่อน 0% ได้ 10 เดือน เช่นเดียวกับที่ทรูช้อปเซ็นทรัลพระราม9 ที่ให้รายละเอียดเหมือนกัน
เมื่อวานผมได้ไปที่เทสโก้โลตัส สาขาท่าทอง พิษณุโลก เลยแวะเข้าไปถามรายละเอียดที่ช้อปทรู ซึ่งทาง พนง ได้ให้รายละเอียดเหมือนกัน คือใช้งานเกิน 4 เดือน จะลด 5,000 บาท แต่สามารถผ่อน 0% 10 เดือน ยกเว้นของ scb ได้แค่ 4 เดือน ไม่ว่าจะใช้เกิน 4 เดือนหรือย้ายค่าย ซึ่งผมมีบัตรเครดิตของ kbank กับ scb จึงคิดว่างั้นใช้ของ kbank ก็ได้ จะได้ผ่อน 10 เดือน
วันนี้ผมเลยไปที่ทรูช้อป สาขาเซ็นทรัล พิษณุโลก ซึ่งน่าจะเป็นสาขาใหญ่ของจังหวัด เพื่อจะไปซื้อไอโฟน6 ได้เจอน้องพนักงานผู้หญิงยืนอยู่หน้าช้อป ผมเลยเข้าไปสอบถามรายละเอียดโปรโมชั่น ซึ่งรายละเอียดที่ได้ทำให้ผมยืนงงไปพักนึง เพราะมันแตกต่างกันมาก คือ ถ้าใช้งานเกิน 4 เดือน แล้วซื้อไอโฟน6 จะได้ส่วนลด 2,000 บาท ตอนแรกผมคิดว่าใบโบชัวร์มีการเปลี่ยนแปลง เลยลองอ่านตรงดอกจันทร์สองดอก รายละเอียดมันก็เหมือนที่ผมเคยถามที่อื่นมา
ผมเลยถาม พนง ว่า มันไม่ได้ลด 5,000 บาทหรอ เพราะดอกจันทร์สองดอก มันใช้คำว่า “หรือ” นะ พร้อมกับส่งใบโบชัวร์ที่หยิบจากหน้าช้อปให้ พนง อ่าน
หลังจากที่เขาอ่านเสร็จ ก็เงยหน้ามองผม แล้วยืนยันคำเดิมว่า ที่ลด 5,000 บาทสำหรับเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ถ้าใช้งานทรูเกิน 4 เดือน ลดได้แค่ 2,000 บาท
ผมเลยบอก เมื่อวานไปถามช้อปทรูที่โลตัสท่าทอง ยังได้ลด 5,000 บาท พนง ก็มองหน้าผม แล้วบอกยังไงก็ลด 2,000 บาท ผมเลยหมดคำถามพร้อมกับความรู้สึกที่เสียไป เลยบอก “ขอบคุณครับ” แล้วเดินหันหลังกลับออกจากช้อป
แต่ที่ผมสงสัยคือ
พนง ทรู แต่ละสาขาต้องผ่านการอบรมบ้างไหม
มีความรู้ในรายละเอียดโปรโมชั่นมากน้อยแค่ไหน
แล้วตกลง รายละเอียดของโปรโมชั่นนี้เป็นอย่างไร
ส่วนลด 5,000 บาท เฉพาะลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่ใช่ไหม
ถ้าเป็นลูกค้ารายเดือนที่ใช้งานมา 4 เดือน จะลดแค่ 2,000 บาทใช่ไหม
ถ้าลูกค้าย้ายค่าย จะได้ลด 6,000 บาทหรือ 3,000 บาทกันแน่
บัตรเครดิตผ่อน 0% ได้ 10 เดือนมีของธนาคารไหนบ้าง เพราะแต่ละช้อปก็ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน
(ถ้าไม่มีก็ควรเอาคำว่า ผ่อนนานสูงสุด 10 เดือนออกจากโบชัวร์ซะ เพราะไม่มีบัตรใบไหนที่สามารถผ่อนได้ 10 เดือนตามที่โฆษณา)
หรือมีอะไรที่ทำให้ผมเข้าใจคลาดเคลื่อนไปเองหรือเปล่า ถ้าเป็นแบบนั้น ผมก็ขอโทษด้วยครับ
แล้วผมจะรอคำชี้แจงจากทางทรูนะครับ
ชอบคุณครับ