ไมโครซอฟท์ ได้ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ Outlook.com ทุกคน แจ้งประกาศว่า จะหยุดให้การสนับสนุน Facebook Chat และ Google Chat บนบริการ อ้าง เหตุเกิดจากกูเกิล ได้เปลี่ยนแปลงโปรโตคอลแชทและไม่ให้การสนับสนุน จึงเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถให้บริการ Google Chat ต่อ แต่ทั้งนี้ ไม่ได้พูดถึงสาเหตุที่ยกเลิกการสนับสนุน Facebook Chat พร้อมกันนี้ยังได้แนะให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้โปรแกรมแชทเพียงหนึ่งเดียวที่สามารถใช้ใน Outlook.com ได้ นั่นคือ Skype

"ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราจะหยุดการสนับสนุน Facebook Chat ใน Outlook.com และเพราะเนื่องจาก กูเกิล ตัดสินใจยกเลิกโปรโตคอลแชทที่ใช้ในแพลตฟอร์ม Google Talk ทำให้เราไม่สามารถให้บริการ Google Chat ใน Outlook.com ได้อีกต่อไป เราเข้าใจดีว่า ลูกค้าบางรายของเรา อาจจะต้องผิดหวัง แต่เราหวังว่าคุณจะพยายามหันมาลองใช้ Skype สำหรับ Outlook.com แทน ซึ่งเรามีให้บริการทั้งการพูดคุยสนทนาผ่านข้อความ, เสียง หรือวีดีโอคอล"

ที่มา The Next Web