ไปชำระค่า กยศ. ที่ธนาคารกรุงไทยสาขาโพนพิสัย แต่ในระบบแจ้งว่ายังไม่เคยชำระเลยสักครั้งทำอย่างไรดี?

ไปชำระค่า กยศ. ที่ธนาคารกรุงไทยสาขาโพนพิสัย แต่ในระบบแจ้งว่ายังไม่เคยชำระเลยสักครั้งทำอย่างไรดี?

เราเป็นคนหนึ่งที่เรียนม.ปลายโดยการกู้ยืมกยศ.  ในปีที่ผ่านมา2557เดือนพฤษภาคมถึงกำหนดชำระหนี้ ในวันที่7พฤษภาคมเราโอนตังค์เก็บที่มีอยู่10000บาทโอนมาให้แม่ไปจ่ายให้เพราะว่าตัวเองอยู่ต่างประเทศ ต่อมาวันพฤหัสบดีที่8พฤษภาคม แม่ก็ได้กดตังค์จากเอทีเอ็มออกมา แต่ไม่ได้ไปจ่ายที่ธนาคาร ณ วันนั้น และในต่อมาแม่ก็บอกว่าได้เอาไปจ่ายแต่แม่เราจำไม่ได้ว่าวันที่เท่าไร ส่วนสลิปที่จ่ายแกก็ไม่ได้เก็บไว้ แกบอกว่าน่าจะประมาณตั้งแต่วันที่12-16พฤษภาคม2557 น่าจะอยู่ในช่วงนี้ แต่พอเดือนธันวาคม2557ที่ผ่านมาเราได้หนังสือแจ้งยอดหนี้ปรากฏว่ายอดหนี้ยังคงเท่าเดิม38400บาท เราก็ตกใจเลยไปเช็คในเว็บกยศ. พบว่าเรายังไม่เคยชำระหนี้เลยสักครั้ง จากนั้นเราเลยให้แม่ไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทยสาขาโพนพิสัย จ.หนองคาย เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าให้บอกช่วงเวลาที่มาชำระให้แน่นอน  เขาถึงจะเช็คให้ได้ พอเดือนกุมภาพันธ์2558ที่ผ่านมา เราก็ไปติดต่อด้วยตัวเองเจ้าหน้าที่บอกว่าจะค้นสำเนาเอกสารที่แม่ได้ไปทำรายการทางธนาคารไว้ให้โดยต้องชำระค่าค้นเอกสาร100บาทเราก็จ่ายไปแล้วเจ้าที่บอกว่าจะติดต่อดลับมาจนถึงตอนนี้ป่านมา2อาทิตย์แล้วยังไม่เห็นติดต่อมาเลยเราต้องทำอย่างไรดีมีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างขอคำแนะนำน่อยค่ะไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่