เมื่อวันที่ 9 ก.พ. ที่ผ่านมา จขกท ได้เอาคะแนน bigpoint (มี 10,182 แต้ม) ไปแลกซื้อตั๋วไปโอซาก้า 3 ที่ แล้วเห็นว่าใช้แต้มขั้นต่ำ 500 แต้ม ต้องจ่ายเงิน 20,XXX.- บาท
แต่ถ้าใช้แต้มทั้งหมด 10,182 ต้องจ่ายเงิน 20,XXX.- _{ต่างกันแค่ไม่กี่ร้อย} .
จขกท. เห็นความแตกต่างแล้วจึงเลื่อนเคอร์เซอร์มาที่ minimum 500 ดูจนแน่ใจแล้วก็กดยืนยัน
ทันใดนั้น แต้มก็หายไปหมดเลย  พร้อมกับต้องจ่ายค่าตั๋วเพิ่มขึ้นอีกไม่กี่ร้อย ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ราคาตั๋วเครื่องบิน แต่อยู่ที่แต้มของเราที่หายไป ซึ่งถ้าครั้งต่อไปมีโปรโมชั่นแบบนี้อีกเราก็จะไม่มีแต้มไว้ซื้อตั๋วอีกเลยค่ะ

เมื่อสอบถามไปทางแอร์เอเซีย ได้คำตอบมาว่าตรวจสอบแล้วไม่พบความผิดปกติ (ตามภาพ) และ "แถบสไลด์จะถูกตั้งค่าไว้ที่จำนวนคะแนน big point  บลาๆๆๆๆๆ

แล้วที่โฆษณาว่าใช้ขั้นต่ำได้ 500 คืออัลไร

สรุป แอบดีใจได้ราคาถูกนะ 3 คนไปโอซาก้า ตกคนละ 6,718.XX ยังไม่รวมค่าโหลดกระเป๋า เดี๋ยวซื้อเพิ่มทีหลัง
        แต่ เสียใจ แต้มไปหมดเลย กว่าจะสะสมได้ แต่เราดูแล้วแน่ใจแล้ว (ไม่ได้ แคปเจอร์หน้าจอไว้เนอะ) จริงๆ ว่าใช้แต้มขั้นต่ำ 500
        ยังมีอีกหลายทริป อย่างงี้เวลาโอนแต้มมา ต้องโอนแต่พอดีที่จะใช้หรือเปล่า เพราะถ้าเกิดพลาดแบบนี้อีก ทางแอร์เอเซียก็จะตอบ "ไม่พบความผิดปกติค่ะ บลๆๆๆๆๆ"
     มีใครเคยเจอแบบนี้มั่งมั้ยคะ มาเล่าให้ฟังเป็นประสบการณ์หน่อยสิคะ