คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับการใช้งานผ่านสัญญาณ Wi-Fi ในกรณีที่สัญญาณอ่อนหรือไม่สามารถใช้งานได้เครื่องจะจับสัญญาณ internet ให้อัตโนมัติจึงมีผลทำให้มีค่าบริการของ internet เกิดขึ้น น้ำใสจึงขออนุญาตแจ้งวิธีการปิด-เปิดสัญญาณ dtac internet ไว้เพิ่มเติม คุณผึ้งติดโบสีชมพู สามารถเปิดสัญญาณการใช้งานในภายหลังได้ โดยทำรายการได้ดังนี้
>> ปิดการใช้ Internet กด *104*72# กดโทรออก รอSMS แจ้งยืนยันปิดการใช้งาน
>> เปิดการใช้ Internet กด *104*71# กดโทรออก รอSMS แจ้งยืนยันเปิดการใช้งาน
การปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตตามวิธีการข้างต้น จะส่งผลกับการรับ-ส่ง mms ไม่สามารถใช้งานได้ด้วยนะคะ
เนื่องจากการปิดสัญญาณ internet จากเครื่องมือถือทางดีแทคจะไม่สามารถตรวจสอบการระงับสัญญาณ internet จากระบบได้ว่ามีการปิดสมบูรณ์หรือไม่ จึงต้องรบกวนลูกค้าทำการปิดตามวิธีข้างต้นค่ะ และจะสามารถตรวจสอบผลได้ทั้งจากฝั่งของทางลูกค้าเอง และทางดีแทคเอง โดยเมื่อทำรายการแล้วจะมีการแจ้งผลดำเนินการให้ทราบผ่าน sms ด้วยนะคะ
ทั้งนี้ น้ำใสรบกวนขอทราบเบอร์มือถือของคุณ panphorm เพื่อดูแลให้ค่ะ แจ้งมาทางหลังไมค์พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ
สำหรับการใช้งานผ่านสัญญาณ Wi-Fi ในกรณีที่สัญญาณอ่อนหรือไม่สามารถใช้งานได้เครื่องจะจับสัญญาณ internet ให้อัตโนมัติจึงมีผลทำให้มีค่าบริการของ internet เกิดขึ้น น้ำใสจึงขออนุญาตแจ้งวิธีการปิด-เปิดสัญญาณ dtac internet ไว้เพิ่มเติม คุณผึ้งติดโบสีชมพู สามารถเปิดสัญญาณการใช้งานในภายหลังได้ โดยทำรายการได้ดังนี้ >> ปิดการใช้ Internet กด *104*72# กดโทรออก รอSMS แจ้งยืนยันปิดการใช้งาน
>> เปิดการใช้ Internet กด *104*71# กดโทรออก รอSMS แจ้งยืนยันเปิดการใช้งาน
การปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตตามวิธีการข้างต้น จะส่งผลกับการรับ-ส่ง mms ไม่สามารถใช้งานได้ด้วยนะคะ
เนื่องจากการปิดสัญญาณ internet จากเครื่องมือถือทางดีแทคจะไม่สามารถตรวจสอบการระงับสัญญาณ internet จากระบบได้ว่ามีการปิดสมบูรณ์หรือไม่ จึงต้องรบกวนลูกค้าทำการปิดตามวิธีข้างต้นค่ะ และจะสามารถตรวจสอบผลได้ทั้งจากฝั่งของทางลูกค้าเอง และทางดีแทคเอง โดยเมื่อทำรายการแล้วจะมีการแจ้งผลดำเนินการให้ทราบผ่าน sms ด้วยนะคะ
ทั้งนี้ น้ำใสรบกวนขอทราบเบอร์มือถือของคุณ panphorm เพื่อดูแลให้ค่ะ แจ้งมาทางหลังไมค์พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
Samsung Galaxy A7 ไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือแต่โดนหักเงินค่าเน็ต
แต่เราคุมอยู่ตลอดว่าช่วงไหนเล่นไวไฟหรือ3G, 4G
อยู่ดีๆ ได้รับข้อความว่า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทหาใช้เกินระบบจะตัดเข้าเน็ต 49 บาท/วัน (ข้อความจากระบบอัตโนมัติ)
ผมเลยงงว่าโดนหักเงินได้อย่างไร โทรถามคอลเซ็นเตอร์ดีแทคก้อบอกว่ามือถืออาจปิดเน็ตไม่อยู่ให้ปิดจากระบบแทน
แล้วก้อส่งข้อความมาเป็นเบอร์สำหรับปิดเน็ตจากระบบ
แต่ผมมีข้อสงสัยว่าทำไม Samsung Galaxy A7 ถึงปิดเน็ตไม่อยู่ผมตั้งให้เหมือนกับอีกเครื่องแล้ว (ผมใช้ NOTE 2 อยู่อีกเครื่อง)
ดังตัวอย่างในรูปเน็ตที่ใช้จริงอยู่ลำดับที่ 1 และ 3 ส่วนลำดับที่ 4 และลำดับอื่นๆไม่ได้ใช้ครับไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือในเครื่องเลย จะเห็นได้ว่ามีการเข้าใช้เน็ตเกือบทุกลำดับ (จริงๆ เยอะกว่านี้ครับ แต่ครอปภาพมาแค่นี้) โดนหักเงินไปเยอะอยู่ครับ เลยอยากทราบวิธีแก้ไขครับ ขอบคุณครับ